Когда я пытаюсь вывести средства во второй раз, они отклоняют мой платеж и говорят, что собираются перевести его в финансовый центр и что мне следует просто подождать. Я не получаю электронного письма или ответа о том, почему это происходит и как мне решить эту проблему, поскольку я хочу вывести свои деньги.
Привет.
Я думаю, что ситуация довольно ясна, или, по крайней мере, вы дали хорошую подсказку, я бы сказал.
Возможно, платформа казино не поддерживает несколько открытых запросов на вывод средств, поэтому вам просто нужно отправить второй запрос после выполнения первого.
Что ты об этом думаешь? 🤔
Я уже сделал много запросов, и все они отклонены, первый вывод, который я сделал, был несколько дней назад, и проблем не было, более того, через 5 минут деньги уже были на моем счету.
Возможно, вы можете попробовать другой способ оплаты? Я считаю, что никаких объяснений со стороны финансовых показателей пока нет, верно? Ну давайте дадим им несколько рабочих дней, я не удивлюсь, если ребята из финансов не будут работать по выходным. 🤔
Привет, сегодня после того, как я выиграл пари, меня вывели из системы и заблокировали на сайте. Когда я обращаюсь в службу поддержки, он говорит, что я использовал более одной учетной записи, но это неправда. Была ли у кого-то такая же ситуация, как у меня? Может кто-нибудь, пожалуйста, помогите мне? Я не хочу потерять свои деньги из-за их ошибки
Привет, я переместил ваш пост в соответствующее казино. Я вижу, что у вас проблема с казино, обвиняющим вас в наличии нескольких учетных записей. Но я должен спросить, вы говорите, что после вашей ставки казино заблокировало ваш аккаунт. Мы говорим в данном случае о ставках на спорт или вы играли в какие-нибудь слоты или другие игры?
Пожалуйста, дайте нам знать, чтобы мы могли двигаться дальше.
Да, я играл только в ставки на матчи, без казино.
Я понимаю, что в этом случае я предложу вам сайты, на которых вы можете подать жалобу, потому что мы в Casino Guru не занимаемся ставками на спорт, поскольку у нас нет экспертов в этой области, поэтому наше отношение к упомянутой вами проблеме может быть неправильным. .
Вот несколько ссылок, которые могут быть полезны и где они могут помочь вам больше: https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Если вы попробуете какой-либо из них, дайте нам знать, как все прошло и каков был результат.
Я обработал 2 вывода средств на GG.bet 19 сентября 2023 года. Первый вывод составил 49,98 долларов США, а второй - сразу через несколько часов на сумму 100 долларов США. Я обращался в их службу поддержки, и они всегда говорили мне, что мне нужно подождать не более 5 рабочих дней, чтобы получить вывод средств, это 26 сентября 2023 г., но я до сих пор не получил вывод средств. И теперь мне говорят, что время обработки вывода теперь «НЕИЗВЕСТНО». Может кто-нибудь, пожалуйста, просветите меня о том, что происходит? Это первый раз, когда я столкнулся с чем-то подобным, в последний раз, когда я использовал GG.bet, все было не так. Большое спасибо
Привет, я переместил ваш пост в раздел казино, о котором идет речь. Что касается вашей ситуации, то конечно неприятно, если казино поставило вам срок и не уложилось в него, но думаю, что пока нет повода думать негативно. Мы даем казино 14 дней на рассмотрение запросов на вывод средств, поэтому вам, вероятно, придется некоторое время потерпеть.
Однако, что касается ответа в чате, объяснили ли они какую-либо причину, по которой процесс вывода средств внезапно окажется с неизвестным статусом?
Что мне особенно понравилось в этой букмекерской конторе, так это хорошая статистика и анализ, а также хорошие коэффициенты.
Я не совсем уверен, в прошлый раз мне сказали, что пройдет не более 5 рабочих дней, и я смогу получить свои деньги. Я верил в это, я ждал этого. а затем, кажется, через 8 дней я снова поговорил с ними, чтобы попросить обновленную информацию и, возможно, информацию хотя бы о примерном времени, а затем они сказали мне, что стандартные сроки исчерпаны, и у них нет точной информации о том, когда будет точное время. или приблизительное указание поставщика платежей, которое должно быть завершено с их стороны.
Привет.
Удалось ли с выводом средств? 🤞🤞🤞
Пока ничего. Они ответили еще раз ранее, я спросил их о выводе, они сказали, что мои 2 вывода были успешно одобрены, и что "ПЛАТЕЖНАЯ СЛУЖБА" все еще обрабатывает их. И что он отправит сообщение в их финансовый отдел, потому что сейчас это занимает так много времени. Я просто хочу получить свой вывод. Спасибо
Ох, не так убедительно с моей точки зрения. Хотя я всегда надеюсь, что подавать жалобу не потребуется, я бы сказал, давайте будем готовы. Я думаю, что вы сделали хороший шаг, создав его. Я знаю, что на данный момент это звучит не так уж и много, но, тем не менее, будьте уверены: если казино не сможет выплатить выигрыш в ближайшие 6-7 дней, Кристина будет продвигать дело.
Я очень надеюсь, что казино скоро вам заплатит!🤞🤞🤞
надеюсь, спасибо большое, радка
Пожалуйста. Я буду думать о вас позитивно и надеюсь, что вы сможете получить свои деньги как можно скорее. Если у вас появится новая информация, обязательно сообщите нам об этом и не забудьте обновить свою жалобу и ответить на вопросы Кристины.
Удачи. ☘️
Не стесняйтесь делиться ходом рассмотрения вашей жалобы даже здесь, на форуме, пожалуйста. Чаще всего мы спешим, и не хочется пропустить что-то важное.🙏
Кристина пока не ответила. Я все еще жду ее
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
