Всем привет, 21 января я выиграл дурацкие 100 евро. Конечно, я заранее внес деньги, и сегодня, 29 января, я все еще жду выплаты. Со мной такого никогда не случалось. Я думаю, это невероятно, что они делают что-то подобное с игроками. Мне пришлось ждать пять дней до этого!! Я давно верифицировал себя, и они хотят, чтобы я сделал это снова по какой-то причине.
Hello everyone, I won a stupid €100 on January 21st. I deposited money beforehand, of course, and today, January 29th, I'm still waiting for the payout. This has never happened to me before. I think it's unbelievable that they do something like this to players. I had to wait five days before!! I verified myself a long time ago and they want me to do it again for whatever reason.
Hallo an alle habe am 21 Januar blöde 100€ gewonnen vorher habe ich natürlich eingezahlt heute den 29 Januar warte immer noch auf die Auszahlung so was ist mir noch nie passiert ich finde das es unfassbar ist so was mit den Spieler zu machen vorher musste die ich fünf Tage warten !! Verifiziert hatte ich mich auch schon lange und die wollen das ich es wieder machen warum auch immer
Правильно ли я понимаю, что они запросили у вас дополнительную документацию?
На самом деле, это не так уж и необычно, особенно когда речь идет о больших суммах, но не только, конечно.
Пожалуйста, прежде всего убедитесь, что вы отправляете им все в правильном формате, чтобы не возникло проблем с принятием всего.
Надеюсь, скоро у вас будут для нас позитивные новости. Пожалуйста, дайте нам знать.
Do I understand correctly that they asked from you some additional documentation, please?
It is actually not that unusual, you know, especially when it comes to some larger amounts, but not only of course.
Please make sure that you send them everything in the right format, first of all, so there is no problem in accepting everything.
Hopefully, soon you'll have some positive updates for us. Please let us know.
Они хотят, чтобы я еще раз проверил то, что я уже сделал.
They want me to verify again what I have already done
Sie wollen von mir das ich wieder verifiziere was ich schon mal gemacht hatte
Привет. Я видел, что вы прошли проверку давно - в прошлом. Так что, я думаю, это просто обновление проверки. Первоначальная проверка не вечна, я бы сказал. Это довольно распространенное явление. Так что нет, по моему мнению, это не проверка без причины.
Некоторые казино проверяют игроков раз в несколько лет. Будем надеяться, что процесс пройдет гладко.
Hi there. I saw that you had undergone the verification a long time ago - in the past. So, I guess this is just a verification update. Initial verification is not everlasting, I'd say. It is a pretty common thing. So no, in my opinion, it is not a verification for no reason.
Some casinos verify players once every few years. Let's hope the process will be smooth.
честный совет, перестаньте тратить здесь свое время
honest advice, stop wasting your time here
После оплаты 2-го и 3-го депозита в размере 6000zl, GG заблокировал мой аккаунт, заявив, что я играю с кем-то другим. Я до сих пор не получил свои средства обратно, хотя прошло уже полгода. Пожалуйста, помогите.
After paying the 2nd and 3rd deposit of 6000zl, GG blocked my account claiming that I was playing with someone else. I still haven't got my funds back, even though half a year has passed. Please help.
Что значит, ты играл с кем-то другим? Как будто кто-то играл с того же IP, или что-то в этом роде?🤔
Я уверен, что наша команда по жалобам рассмотрит всю ситуацию вместе с вами, если вы этого захотите. Вам просто нужно подать жалобу здесь и объяснить всю суть вопроса.
Затем мы начнем расследование и, надеемся, сможем прийти к наилучшему решению вашего дела.
What do you mean you were playing with someone else? Like there was someone playing from the same IP, or something?🤔
I am sure that our complaint team would have a look into the whole situation together with you, if you wish. You just need to file your complaint here and explain the whole matter.
We will then start to investigate and hopefully will be able to get to the best resolution of your case.
Более 15 дней ждал вывода средств после того, как их ограничили, а теперь они говорят, что у них нет установленного времени для осуществления платежей, и они могут делать это так долго, как захотят.
More than 15 days waiting for my withdrawal after being limited, now they say that they do not have a stipulated time to make the payments that can take as long as they want
Mas e 15 dias esperando mi retiro despues de ser limitado, ahora dicen que ellos no tiene tiempo estipulado para realizar los pagos que puede demorar lo que ellos quieran
Привет, я вижу, что у тебя проблемы только в одном казино, но я задам тебе тот же вопрос, ты играл только в ставки на спорт здесь? Казино сказало тебе, почему твой вывод ограничен? Также, казино попросило у тебя какие-либо документы?
Постарайтесь дать мне более полное представление о ситуации.
Hey, I see that you have problems only in one casino but I will ask you the same question, did you play only sports betting here? Did the casino tell you why your withdrawal is limited? Also, did the casino ask you for any documents?
Try to give me a better picture of the situation.
Привет, я вижу, что у тебя проблемы только в одном казино, но я задам тебе тот же вопрос, ты играл только в ставки на спорт здесь? Казино сказало тебе, почему твой вывод ограничен? Также, казино попросило у тебя какие-либо документы?
Постарайтесь дать мне более полное представление о ситуации.
Hey, I see that you have problems only in one casino but I will ask you the same question, did you play only sports betting here? Did the casino tell you why your withdrawal is limited? Also, did the casino ask you for any documents?
Try to give me a better picture of the situation.
Только ставки на спорт, первые были на суммы от 75 до 100 долларов, затем они ограничили меня, и я мог делать ставки от 16 долларов до 0,66, но на сегодняшний день мои деньги все еще находятся в процессе выплаты, и они говорят, что не знают, сколько времени это займет.
Only sports bets, the first ones were for amounts of 75 to 100 dollars, then they limited me and I could bet from 16 usd up to 0.66 but to date my money is still being held in the payment process and they say they don't know how long it will take.
Solo apuestas deporitvas, las primeras fueron por montos de 75 a 100 dolares, luego me limitaaron y podia apostaar de 16 usd hasta llegar a 0.66 pero a la fecha mi dinero sigue retenido en proceso de pago y dicen que no saben el tiempo a demorar
Вероятно, это неверный подход со стороны казино, поскольку в этом случае игрок совершенно не имеет представления, чего ожидать.
Больше всего мне жаль, что мы не занимаемся жалобами на ставки на спорт, поэтому, поскольку у нас нет экспертов или понимания этой области, мне придется направить вас по другим ссылкам, где вам теоретически могут помочь.
Вы можете найти их здесь:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Мне бы хотелось узнать, как продвигается ваше дело и удалось ли вам его разрешить.
This is probably not the right thing for a casino to do because in this manner the player has absolutely no idea what to expect.
What I am more sorry about is that we don't deal with complaints about sports betting, so since we don't have experts or insight into this area, I will have to refer you to other links where they could theoretically help you.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I would like to know how your case is going and if you have managed to solve it.
Вопрос с этим домом уже решен, большое спасибо.
That house has already been resolved, thank you very much.
Ya fue resuelto el de esa casa muchas gracias
Эй, это здорово.
Сколько вам пришлось ждать в конце?
Hey, that is great.
How long did you have to wait at the end?
Здравствуйте, я зарегистрировался на gg.bet 8 марта и внес 139USD и 140USD последовательно и, наконец, выиграл 1700USD 12 марта после долгого времени игры и ставок, но платформа заблокировала мой аккаунт в тот же день и конфисковала бонус в 1700USD. Это очень болезненно для меня, и я хочу попросить платформу вернуть мне 1700 USD.
Hello, I registered with gg.bet on March 8th and deposited 139USD and 140USD successively and finally won 1700USD on March 12th after a long time of playing and betting, but the platform blocked my account on the same day and confiscated the 1700USD bonus. This is very painful for me and I want to ask the platform to return my 1700 USD.
Γεια σας, έκανα εγγραφή στο gg.bet στις 8 Μαρτίου και κατέθεσα 139USD και 140USD διαδοχικά και τελικά κέρδισα 1700USD στις 12 Μαρτίου μετά από πολύ καιρό παιχνιδιού και στοιχημάτων, αλλά η πλατφόρμα μπλόκαρε τον λογαριασμό μου την ίδια ημέρα και κατάσχεσε το μπόνους των 1700USD. Αυτό είναι πολύ οδυνηρό για μένα και θέλω να ζητήσω από την πλατφόρμα να επιστρέψει τα 1700 δολάρια ΗΠΑ μου.
Ага, понятно.
Объяснила ли платформа причину столь внезапного закрытия аккаунта, пожалуйста? Это пока лучшая отправная точка на пути к возможному решению. Не стесняйтесь описывать любые соответствующие события, пожалуйста. Возможно, мы разберемся по ходу дела.
Oh, I see.
Did the platform explain the reason for such a sudden account closure, please? This is thus far the best starting point on the way to a possible resolution. Feel free to describe any relevant events, please. Perhaps we will sort things out along the way.
Платформа считает, что я работаю с несколькими аккаунтами, но у меня только один аккаунт.
The platform thinks I am operating with multiple accounts, but I only have one account.
Η πλατφόρμα πιστεύει ότι λειτουργώ με πολλούς λογαριασμούς, αλλά έχω μόνο έναν λογαριασμό.
Это мошеннический сайт, они не выплатили мне мои 1700 долларов США и заблокировали мой аккаунт.
It is a scam site, they didn't pay me my 1700USD and blocked my account
Είναι ένας ιστότοπος απάτης, τα 1700USD μου δεν με πλήρωσαν και μπλόκαραν τον λογαριασμό μου
Понятно; спасибо за эту важную деталь. Исходя из этого, я полагаю, что казино больше не заинтересовано в общении с вами, что, скорее, ограничивает ваши шансы на обсуждение, я прав?
Прежде чем я расскажу о функции жалобы, несколько деталей — похоже, вы довольно часто меняете IP-адреса и настройки стран; вы делали то же самое в казино? США, Гонконг и Малайзия в сочетании с греческим языком? Это очень необычно.
А вы занимались ставками на спорт, пожалуйста? На всякий случай...
I see; thank you for this important detail. According to that, I guess the casino is no longer interested in talking to you, which rather limits your chances for discussion, am I right?
Before I mention the complaint feature, just a few details— you seem to be switching the IPs and country settings rather often; did you do the same in the casino? USA, Hong Kong, and Malaysia combined with greek language? That's very uncommon.
Also, have you engaged in sports betting, please? Just in case...
Я запросил у URL-адреса разумные доказательства, но сайт азартных игр отказался предоставить мне доказательства. У меня есть локальная сеть, которая ограничивает бесплатный VPN, который я использую в Интернете. Возможно, именно поэтому мой аккаунт был заблокирован, а ставки на спорт стали его недавним участником.
I asked the URL to provide reasonable evidence, but the gambling site refused to provide me with evidence, I have a local network here that restricts the free VPN I use on the Internet, maybe that is the reason for my account being blocked, and sports betting is a recent participant.
Ζήτησα από τη διεύθυνση URL να παράσχει εύλογα αποδεικτικά στοιχεία, αλλά ο ιστότοπος τζόγου αρνήθηκε να μου παράσχει αποδεικτικά στοιχεία, έχω ένα τοπικό δίκτυο εδώ που περιορίζει το δωρεάν VPN που χρησιμοποιώ στο Διαδίκτυο, ίσως αυτός είναι ο λόγος για τον αποκλεισμό του λογαριασμού μου και το αθλητικό στοίχημα είναι πρόσφατος συμμετέχων.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
