Я понимаю. Хорошо, что вы смогли в конце концов подать жалобу.
Теперь нам нужно посмотреть, чего добьется наша команда по рассмотрению жалоб в отношении проблемы, с которой вы столкнулись в этом казино.
Во-первых, очень важно, будет ли казино с нами общаться.
Пожалуйста, постарайтесь проявить терпение, хотя я знаю, что это нелегко.
I understand. It is good that you were able to file the complaint at the end.
Now we need to see what our complaint team achieves regarding the issue you have at this casino.
Firstly, it is very important if the casino will communicate with us.
Please try to be patient, even though I know that is not easy.
Автоматический перевод: