Я только что проверил, он еще на новом.
Тем временем они добавили еще 10 евро бонуса на счет, который я не просил. Это второй раз с тех пор, как я запросил вывод средств. Они могут дважды добавить бонус, но не могут вывести его, лол.
Мне даже удалось вчера поймать менеджера Микаэля в чате, но он казался отстраненным и тоже не знал, когда мне заплатят. Он сказал мне на этой неделе, может быть, завтра, так что сегодня, но ничего, одни слова. Они даже не могут ответить на основные вопросы о казино.
Я сказал ему, что прошло уже 8 дней, больше недели, и что это не нормально ждать 8 дней для снятия 401 евро, в их условиях четко написано в течение 72 часов. Но четкого ответа я не получил.
Я думаю, что как только я получу этот вывод, я больше не буду играть в этом казино, выплаты идут вечно, и это очень раздражает и расстраивает.
I just checked, it is still on new.
Meanwhile they added another 10 euros bonus on account I did not ask for. It's the second time since I requested a withdrawal. They can add twice a bonus but cannot make the withdrawal lol.
I even managed to catch the manager Mickael on the chat yesterday but he seemed distant and didn't know either when I was going to be paid. He told me this week, maybe tomorrow, so today but nothing, just words. They cannot even answer basic casino questions.
I told him it was 8 days now, more than a week and that it is not normal to wait 8 days for a 401 euros withdrawal, it is clearly written within 72 hours in their terms and conditions. But I didn't get any clear answer.
I think that once I get this withdrawal I'll not play on this casino anymore, the payouts are taking forever and it's very annoying and frustrating.
Автоматический перевод: