Нет возможности ответить Мостбету.
Также проблема со страницей редактирования вашего обзора: я нигде не могу добавить свой идентификатор пользователя казино или идентификатор электронной почты, но меня просят это сделать. Прикрепленный скриншот 
Привет, спасибо за скриншот, похоже, вы помогли нам обнаружить техническую проблему, над решением которой мы активно работаем.
Однако, возможно, было бы неплохо попробовать написать в службу поддержки казино и рассказать о своей ситуации. Ты собираешься это попробовать?
Нет возможности ответить Мостбету.
Также проблема со страницей редактирования вашего обзора: я нигде не могу добавить свой идентификатор пользователя казино или идентификатор электронной почты, но меня просят это сделать. Прикрепленный скриншот
Привет.
Согласно последнему обновлению, которое я получил от наших ИТ-специалистов, теперь все должно работать. 🐱🏍
Не могли бы вы попробовать это еще раз, а затем оставить нам отзыв, пожалуйста?
Извините за все неудобства. 🙏
Здравствуйте, сначала они сделали вывод очень быстро, после чего они не переводили мой перевод в течение последних 2 дней, и каждый раз ответ от службы поддержки был разным. некоторые говорят, что сделано, или некоторые говорят, что ожидается, я не понимаю, что делать
пожалуйста, помогите мне, сэр 
Привет, поскольку он все еще такой короткий, я бы не был настроен скептически. Тем более, что вы сказали, что раньше получали деньги от казино и проблем не было. Мы даем казино 14 дней на обработку вывода средств, так что вы только начинаете.
Поэтому я бы порекомендовал вам набраться терпения и посмотреть, как пройдет ваш вывод средств.
Не стесняйтесь сообщать мне, и мы посмотрим, как пойдет дело. Я верю, что ты получишь свои деньги. Скрещенные пальцы. 🤞
Они говорят, что сделали переводы 25 декабря, и говорят, что связались с банком, но банк говорит, что деньги не приходят, те же проблемы со многими игроками в Индии, теперь они хотят письмо от властей банка с печатью, я дал им банковские выписки, но они просто продолжаю говорить то же самое
Теперь они хотят от меня такого письма 
Зачем им это нужно, когда я делюсь своими банковскими выписками, это притеснение
Вполне возможно, что им нужно подтверждение того, что вы ничего не получили, хотя казино заявило, что отправило вам деньги. Не думаю, что будет проблемой получить такой документ от банка, чтобы казино на 100% знало, что деньги до вас не дошли. Предлагаю сотрудничать и если проблемы еще останутся то мы постараемся помочь.
Я также был бы рад, если бы вы держали нас в курсе дальнейшего развития событий.
Было бы это возможно?
Да, я предоставлю им последние банковские выписки сегодня, я сообщу вам.
Привет.
Честно? Я совершенно убежден, что Джаро здесь. Вы знаете, что всегда лучше или, скажем так, проще сделать дополнительное заявление, чем продолжать «борьбу» за принцип.
То, что вы считаете преследованием, может быть лишь частью заключительного этапа. Я бы сказал, что сотрудничество всегда лучший выбор, особенно в приличном и честном казино. 😉
Держать нас в курсе!
Я получил последние банковские выписки из моего банка с подписью и печатью.
я отправил им pdf
Отлично, тогда дайте мне знать, все ли в порядке и что сказали в казино.
Так и не ответили, если хотите, могу лично вам выслать ярво.
Мне это не нужно, казино должно завершить процесс, а мы не казино. Так что вам придется набраться терпения, потому что подобные вещи сначала нужно проверить, а это не мгновенно. Итак, как я уже сказал, вам придется набраться терпения. 🙂
Ха-ха-ха.....Ярво и Радка разрешат вашу жалобу....??????
Брат, пожалуйста, позвони мне в 9 часов в 4 часа утра.
Я расскажу вам, как вывести деньги с них.
Я отдал им все документы, но ничего не произошло, они не отвечают, просто игнорируют меня.
Ха-ха-ха.....Ярво и Радка разрешат вашу жалобу....??????
Брат, пожалуйста, позвони мне в 9 часов в 4 часа утра.
Я расскажу вам, как вывести деньги с них.
Мы с Радкой жалобами не занимаемся. Если вы не заметили, мы всего лишь администраторы форума, а рассмотрением жалоб занимаются другие коллеги.
Что касается того, как игрок может вывести деньги из казино, что вы имеете в виду? Как вам удалось уйти, когда вы хотели помочь?
Я отдал им все документы, но ничего не произошло, они не отвечают, просто игнорируют меня.
Вы передали документ в казино только вчера. Пожалуйста, постарайтесь набраться терпения и дайте казино проверить, все ли в порядке. Я не думаю, что вам нужно сразу проявлять нетерпение, потому что это может занять некоторое время. Если казино по-прежнему не свяжется с вами и не ответит, мы постараемся вам помочь. Помните, что мы даем казино 14 дней на проверку KYC. Так что дайте ему еще немного времени.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
