Пытаюсь вывести деньги уже 10 дней, они делают процесс проверки таким запутанным. Я отправил им свои права, паспорт, банковские реквизиты, на которых указан депозит, прошел верификацию по телефону, отправил им письмо со своим именем и адресом, отправил им обе стороны моей банковской карты, они зачем-то требуют все это. Дело в том, что когда они принимают что-то из вышеперечисленного, рядом с ним загорается зеленый свет. У меня было 3 зеленых света. Неужели они все стали красными или желтыми? Абсолютно нулевая поддержка, онлайн-поддержка — это бот, они напрочь отказываются отвечать на мои письма лично, держитесь подальше, ребята.
Been trying to withdraw for 10 days now, they make the verification process so confusing, I have sent them my licence, my passport, my banking details showing the deposit, been phone verified, sent them a letter with my name and address, sent them both sides of my bank card, they require all these things for some reason, thing is when they accept one of the above you get a green light next to it, I had 3 green lights thing Is they’ve all changed to red or yellow, absolutely zero support, online support is a bot, they totally refuse to respond to my emails in person, steer clear guys