2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Thor Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
В столбце «Бонус на первый депозит» не написано «липкий бонус», но на самом деле он выглядит как липкий бонус. Я получил бонус на первый депозит и сыграл, но первоначальная сумма бонуса была вычтена при выводе средств. Я хочу, чтобы текст был исправлен.
It doesn't say "sticky bonus" in the first deposit bonus column, but it actually looks like a sticky bonus. I received my first deposit bonus and played, but the initial bonus amount was deducted when I withdrew. I want the text corrected.
Привет,
не могли бы вы вставить скриншот, пожалуйста? Я не понимаю, что вы предлагаете.
Позвольте мне сказать, что мы обычно получаем эту информацию непосредственно от казино, в любом случае всегда читайте полные условия на веб-сайте казино, прежде чем принимать какой-либо бонус.
Hello,
would you mind pasting a screenshot, please? I do not understand what you're suggesting.
Allow me to say that we usually get that information from the casino directly, anyway, always read the full terms and conditions on the casino's website before accepting any bonus.
Это моя вина, что я невнимательно прочитал условия использования.
Тем не менее, я думаю, что информационные сайты, такие как Casino Guru, должны предоставлять информацию правильно.
Приветственный бонус казино Thor — это липкий бонус.
Если вы вносите 50 долларов и получаете бонус в размере 50 долларов, при выводе средств будет вычтено 50 долларов.
Однако Casino Guru не упоминает об этом и может ввести в заблуждение тех, кто просматривает эту страницу, полагая, что они могут снять свой бонус, если поставят в 5 раз больше суммы своего депозита.
Например, на странице казино Greenspin упоминается, что приветственный бонус является фиксированным бонусом.
Однако на странице Thor Casino об этом не упоминается.
Кроме того, когда я получил свой приветственный бонус в казино Thor, мне не нужно было отыгрывать в 5 раз больше моего депозита, чтобы вывести средства.
Служба поддержки сказала мне, что я должен отыгрывать в 5 раз больше своего депозита только при игре без бонуса.
Поэтому я подумал, что страницу Thor Casino нужно исправить.
Это не только для меня, но и для будущих посетителей страницы Thor Casino.
It's my fault for not reading the terms of use carefully.
However, I think information sites like Casino Guru need to provide information correctly.
Thor casino's welcome bonus is a sticky bonus.
If you deposit $50 and get a $50 bonus, $50 will be deducted when you withdraw.
However, Casino Guru does not mention this and may mislead those who view this page into believing that they can withdraw their bonus if they wager 5 times their deposit amount.
For example, the Greenspin Casino page mentions that the welcome bonus is a sticky bonus.
However, the Thor Casino page makes no mention of that.
Also, when I received my welcome bonus at Thor Casino, I didn't have to wager 5x my deposit in order to withdraw.
Support told me that I have to wager 5x my deposit only when playing without a bonus.
So I thought the Thor Casino page needed to be fixed.
It's not only for me, but also for future visitors to the Thor Casino page.
Спасибо,
теперь я понимаю, что вы имеете в виду, поскольку я написал, что я не был полностью уверен.
Я передам эту информацию соответствующей команде.
Thank you,
now I understand what you mean, as I wrote I was not completely sure.
I'll get this information forwarded to the proper team.
привет уайтдайс
Прежде всего спасибо за голову. Я перепроверил правила и условия бонусов казино, и хотя условия немного запутаны, как вы можете видеть здесь.
приветственный бонус на самом деле является «липким» бонусом (также проверено с помощью чата), поэтому мы обновили эту информацию в нашем описании бонусных условий.
Что касается отыгрыша, мы пометили это правильно, так как отыгрыш в 5 раз больше депозита применяется постоянно. Таким образом, даже если у фактического бонуса нет отыгрыша, все равно требуется отыгрывать 5x каждый депозит перед подачей заявки на вывод средств.
Надеюсь это поможет
С Уважением
Михал
Hello whitedice
First of all thank you for the head up. I've double-checked the casino's bonus terms and conditions and although the terms are a bit confusing as you can see here..
the welcome bonus is really a "sticky" bonus (checked with livechat as well) so we have updated this information in our bonus terms description.
For the wagering, we have this marked correctly as the wagering 5x the deposit is applicable all the time. So even if the actual bonus has no wagering there is still the requirement to wager 5x every deposit before applying for a withdrawal.
Hope this helps
Regards
Michal
Здравствуйте Михал.
Спасибо за обновление информации.
Однако, когда я получил приветственный бонус, я смог вывести его, не отыгрывая 5-кратную сумму депозита.
Когда вы получаете бонус на депозит в Thor Casino, он делится на реальные деньги и бонусные деньги, причем реальные деньги уменьшаются на сумму вашей ставки, а выигрыши переводятся в бонусные деньги.
Когда все реальные деньги будут переведены в бонусные деньги, вы сможете их вывести.
Это означает, что вам нужно только отыграть 1x ваш депозит, чтобы иметь возможность снять.
Я смог снять без каких-либо проблем.
Если возможно, обратитесь в службу поддержки Thor Casino.
Hello Michal.
Thank you for updating the information.
However, when I received the welcome bonus I was able to withdraw without wagering 5x the deposit amount.
When you get a deposit bonus at Thor Casino, it is divided into real money and bonus money, and the real money is reduced by the amount you wager and the winnings are transferred to the bonus money.
When all real money has been transferred to bonus money, you will be able to withdraw.
This means that you only need to wager 1x your deposit to be able to withdraw.
I was able to withdraw without any problem.
Ask Thor Casino support if possible.
привет уайтдайс
Как видно из Бонусных условий...
хотя указано «по нашему собственному усмотрению в соответствии с политикой AML для любого бонуса», мы рассматриваем «наихудший сценарий», поэтому, как вы заявили, это правило не было полностью применено в вашем случае, тем не менее, казино может установить отыгрыш требование, как это указано в их Бонусных положениях и условиях. Всегда лучше быть к этому готовым, чем «разочароваться», когда вдруг обнаружишь, что отыгрыш выше, чем ты ожидал.
Надеюсь это поможет
С Уважением
Михал
Hello whitedice
As can be seen in the Bonus Terms And Conditions...
although it is stated "at our sole discretion as per AML policy for any bonus" we are looking at the "worst case scenario", so as you stated this rule was not fully applied in your case, however, the casino can set the wagering requirement as it's mentioned in their Bonus Terms And Conditions. It's always better to be prepared for this than be "disappointed" when you suddenly find out, that the wagering is higher than you expected.
Hope this helps
Regards
Michal
Как я узнаю, что моя учетная запись уже подтверждена? Какой документ требуется для «ДОКАЗАТЕЛЬСТВА АДРЕСА» и «ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ЛИЧНОСТИ»?
How do I know if my account is already verified? What document is required for "PROOF OF ADDRESS" and "PROOF OF IDENTITY"?
Como sei se a minha conta já está verificada? Qual o documento necessario para "PROVA DE ENDEREÇO" e "PROVA DE IDENTIDADE"?
Здравствуйте, вы должны получить подтверждение от казино, или, если казино предлагает эту функцию, вы должны увидеть статус в своей учетной записи. В качестве подтверждения адреса подойдет любой счет за коммунальные услуги, выставленный за ваш счет. В качестве удостоверения личности подойдет ваше национальное удостоверение личности или аналогичный документ (заграничный паспорт или что-то подобное).
У вас есть возможность связаться со службой поддержки? Кто-то из казино должен помочь вам с проверкой. 🤔
Hello, you should receive a confirmation from the casino, or if the casino offers this feature you should see the status in your account. As proof of address, any utility bill issued at your expense should work. As proof of identity, your national ID card or similar document (travel passport or so) should be ok.
Are you able to get in touch with the support? Someone from the casino should help you out with the verification. 🤔
Привет,
просто чтобы принести вам небольшую поправку, чтобы сделать. Все бесплатные вращения, предлагаемые в игре Thor Hammer, стоят 0,20 евро за вращение, а не 0,10 евро за вращение.
Hello,
just to bring you a little correction to make. All free spins offered on the game Thor Hammer are €0.20/spin and not €0.10/spin.
Привет!
Это именно та сумма, которая указана в описании бонуса в нашем разделе бонусов . Спасибо за подтверждение! 🙂
Hello!
That's exactly the amount shown in the bonus details found in our bonus section. Thanks for the confirmation! 🙂
Привет.
в вашем бонусном разделе написано €0,1/спин, снаружи это €0,2/спин в игре с молотом Тора.
эта игра начинается с 0,2 евро за спин. Это его минимальная сумма. Это не имеет большого значения, но я просто хотел указать на небольшую ошибку
Hello.
in your bonus section it is written €0.1/spin, outside it is €0.2/spin on the thor hammer game.
this game starts at €0.2 / spin. This is its minimum amount. It doesn't matter much, but I just wanted to point out the small mistake
Привет!
Спасибо за ваше уведомление. Скоро проверю.
Ну и как вам казино в целом? Это хорошее место, чтобы потратить время и деньги? 🙂
Hello!
Thank you for your notice. I'll get it checked soon.
Anyway, how do you like the casino in general? Is it a good place to spend time and money? 🙂
Привет
да, я также высказал свое мнение об этом казино в разделе «мнения».
это казино, которое мне нравится.
Который я выбрал на данный момент, чтобы играть там, потому что у него большой выбор провайдеров, особенно тех, в которых я играю.
Я узнал об этом через ваш сайт 3 месяца назад.
Так что мне пока не хватает перспективы. Но они сразу подтверждают выигрыш, ждать не приходится. И иногда предлагает бесплатные вращения.
Поддержка очень отзывчивая. Всегда помогут с любой проблемой.
Единственное, на что я могу пожаловаться, это их бонусные условия, которые не очень понятны в их FAQ, я сначала их не понял.
Они должны просто упростить это, на мой взгляд.
А также то, что при получении бонуса выигрыш настолько же ограничен.
В остальном на данный момент он в моем топе 1
Hello
yes I have also given my opinion on this casino in "the opinions".
it's a casino that I like.
Which I have chosen for the moment, to play there, because it has a lot of choice of providers, and especially those that I play.
I discovered it through your site 3 months ago.
So I don't have enough perspective yet. But they immediately validate the winnings, there is no waiting. And occasionally offers free spins.
The support is very responsive. They always help you with any problem.
The only thing I have to complain about is their bonus conditions which are not very clear in their FAQ, I didn't understand them at first.
They should just simplify it in my opinion.
And also that the gains are as much limited when taking a bonus.
Otherwise for the moment it is in my top 1
Итак, помимо бонусных условий, я бы сказал, что это не так уж и плохо. 🙂
Я рад видеть, что это ваш номер один, несмотря на эти детали.
Желаю вам удачи, потому что всегда может быть лучше, верно? И не стесняйтесь посетить нас с еще одним взглядом на казино.
So, aside from the bonus conditions I'd say it is not so bad. 🙂
I'm glad to see it is your number one despite those details.
Wish you better luck - because it can always be better, right? And don't hesitate to visit us with another casino glympses.
именно потому, что он доступен для всех, с точки зрения поставщиков это большой плюс. Очень отзывчивая и очень приятная поддержка. А также правила, которые являются непосредственными.
Но на самом деле теперь я избегаю получать от них бонусы, которые слишком ограничивают меня.
Я ищу два или три в одном стиле с как можно большим количеством доступных поставщиков
exactly because it is accessible for all, in view of the suppliers it is a big positive point. Very responsive and very pleasant support. As well as the regulations which are immediate.
But actually I now avoid taking a bonus from them, which is far too restrictive.
I'm looking for two or three of the same style with as many accessible suppliers
Мне нравится слышать положительные отзывы, и приятно видеть, что у игрока есть положительные впечатления от казино. Конечно, я понимаю, что бонусы в этом казино, вероятно, не очень интересны для вас, поэтому я хотел бы спросить, какие бонусы вы предпочитаете?
Я видел бонус, о котором вы говорили. Что вы скажете об этом условии - Максимальный вывод: 5-кратная сумма депозита? Как вы думаете, это нормально? В качестве альтернативы, какие ограничения вы готовы принять? Какие параметры должен иметь бонус, чтобы он был выгоден вам?
I like to hear positive comments and it's nice to see that a player has a positive experience with the casino. Sure, I understand that the bonuses at this casino are probably not very interesting for you, so I would like to ask what bonuses do you prefer ?
I have seen the bonus you were talking about. What do you say about this condition - Maximum cashout: 5x deposit value? Do you think it's alright ? Alternatively, what restrictions are you willing to accept ? What parameters should the bonus have that would be beneficial for you ?
Мне не нравится лимит снятия в 5 раз больше вашего депозита при получении бонуса.
В то время как мы уже ограничены в ставках и бонусах, чтобы купить в играх, которые запрещены.
Я думаю, что достаточно ограничивать ставки и покупать бонусы. Это условие, которое я принимаю, беря бонус.
Я предпочитаю вейджер, а не лимит на снятие средств.
При разумном вейджере максимум х30. Если это интересно.
Хотя я предпочитаю липкие бонусы, без вейджера. Но без лимита на вывод.
I don't like the withdrawal limit of 5x your deposit when taking a bonus.
While we are already limited in bets and bonuses to buy in games that are prohibited.
I think limiting bets and buying bonuses is good enough. This is the condition that I accept by taking a bonus.
I prefer to have a wager rather than a withdrawal limit.
With a reasonable wager, maximum x30. If it is interesting.
Although I prefer sticky bonuses, without wager. But no withdrawal limit.
Я вижу, ты хорошо разбираешься. Полностью согласен с вашим подходом! Вы также убеждены, что найти достойные бонусы в наши дни не так просто? 🙂
I see you are well-skilled. I totally agree with your approach! Are you also convinced that finding decent bonuses is not exactly easy these days? 🙂
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.