Уважаемый представитель казино!
Просто чтобы вы знали: учетная запись или игрок, которому вы ответили, были забанены за нарушение правил и рекомендаций нашего форума, в чем вы можете убедиться, нажав на имя пользователя, чтобы просмотреть активность в его профиле.
Большое спасибо за объяснение, но, пожалуйста, не ждите больше сообщений от этого пользователя. 🙂
Будьте здоровы!
Dear Casino Representative!
Just for you to know: The account or player you responded to has been banned for violating our forum policies and guidelines, as you can see when you click or tap the user's name to view profile activity.
Thank you so much for the explanation, but please do not anticipate hearing from this user again. 🙂
Stay well!
Привет
Мне нужна помощь в выводе денег, казино Trino снова и снова обещает выплаты, но ничего не происходит.
Hello
I need help getting my money out, trino casino promises payouts time and time again but nothing happens.
Hej
Jag behöver hjälp med att få ut mina pengar trino casino lovar utbetalning gång på gång men det händer ingenting.
Я предостерегаю всех шведских игроков держаться подальше от Trion Casino, вы никогда не получите свой выигрыш, очень плохое казино.
I warn all Swedish players to stay away from Trion Casino, you will never get your winnings paid out, really bad casino.
Jag varnar alla svenskaspelare att hålla sig borta från trion casino ni kommer aldrig att få ut era vinster utbetald riktigt dålig casino.
Привет, как долго ты ждешь свои деньги и что именно казино тебе говорит? Когда ты последний раз общался с ними? Это твой первый вывод в этом казино?
Дайте мне знать немного больше.
Hi, how long have you been waiting for your money and what exactly is the casino telling you? When was the last time you had communication with them? Is this your first withdrawal at this casino?
Let me know a little bit more.
Дорогая Нора04 ,
Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы хотели бы рассмотреть ваши опасения и убедиться, что у вас есть верные данные о вашей ситуации.
После проверки вашего счета мы можем подтвердить, что ваш вывод сейчас обрабатывается. Согласно системе, наша команда уже отправила вам график выплат и успешно перевела первую часть вашего выигрыша на ваш банковский счет (более крупные выводы иногда могут обрабатываться по частям, чтобы соответствовать нашим ежедневным/еженедельным/ежемесячным лимитам вывода). Мы искренне извиняемся, если это вызвало какую-либо путаницу или неудобства.
Будьте уверены, оставшаяся сумма будет выплачена в соответствии с предоставленным графиком. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы считаете, что проблема не полностью решена, не стесняйтесь писать по электронной почте . Наш менеджер с радостью подробно рассмотрит ваш случай и обеспечит его скорейшее разрешение.
Спасибо за понимание и поздравляем с победой! 🎉
Dear Nora04,
Thank you for sharing your feedback. We would like to address your concerns and ensure you have the correct details about your situation.
After reviewing your account, we can confirm that your withdrawal is now being processed. According to a system, our team has already sent you the payout schedule and successfully transferred the first part of your winnings to your bank account (larger withdrawals may sometimes be processed in parts to meet our daily/weekly/monthly withdrawal limits). We sincerely apologize if this caused any confusion or inconvenience.
Rest assured, the remaining amount will be paid out according to the schedule provided. If you have any further questions or feel that the issue is not fully resolved, please don’t hesitate to email paul_vip@trinocasino.com. Our manager will be happy to review your case in detail and ensure it is resolved promptly.
Thank you for your understanding, and congratulations on your win! 🎉
Trino Casino задерживает вывод средств. Мой аккаунт был проверен в течение длительного времени. Я ждал вывода средств в течение четырех дней. Условия казино созданы как оправдание. Несмотря на то, что они упоминают три рабочих дня (у них есть странное изобретение: 24 рабочих часа, что означает три рабочих дня), я все еще не получил вывод средств на четвертый день. В чате всегда одно и то же бла-бла-бла. Я советую всем игрокам держаться подальше от этого казино. Проигрыш не только расстраивает, но и выигрыш в некоторых казино, таких как Trino, также является источником проблем.
Trino Casino is delaying withdrawals. My account has been verified for a long time. I've been waiting for my withdrawal for four days. The casino's terms and conditions are designed as an excuse. Even though they mention three business days (they have a strange invention: 24 business hours, which means three business days), I still haven't received my withdrawal on the fourth day. When chatting, it's always the same old blah blah. I advise all players to stay away from this casino. Not only is losing frustrating, but winning at some casinos like Trino is also a source of trouble.
Trino Casino verzögert die Auszahlung. Mein Konto ist längst verifiziert. Auf die Auszahlung warte ich schon seit 4 Tagen. Die Bestimmungen des Casinos sind genau als Ausrede gedacht. Obwohl 3 Werktage erw¨ähnt wird (da haben die eine komische Erfindung: 24 Businessstunden, es soll 3 Werktage bedeuten); auch am vierten Tag habe ich meine Auszahlung nicht bekommen. Beim Chatten immer gleiche blabla. Ich rate allen Spielern von diesem Casino ab. Nicht nur das Verlieren ärgert, sondern auch der Gewinn in manchen Casinos wie Trino bringt nur Ärger.
Привет,
Думаю, это не удобно; но все же, не могли бы вы также поделиться тем, какие "отговорки" предоставляет казино? Это также довольно важно для формирования мнения о ситуации.
Могу ли я узнать, какой вариант оплаты вы выбрали?
Hello,
I guess this is not convenient; still, could you also share what "excuses" the casino has been providing? This is also rather important to form an opinion on the situation.
May I know what payment option you opted for?
Привет, Радка,
Я сделал депозит через Skrill.
Мой аккаунт был подтвержден еще 10 дней назад.
Казино говорит о выплатах 24 часа в сутки, это должно означать 3 рабочих дня, как они объяснили в чате.
И они написали, что это может быть дольше из-за того-то и того-то. Это просто уловка, чтобы задержать выплаты. Сегодня уже 6 дней, как я сделал вывод.
А в интернете полно негативных отзывов о том, что казино Trino не выплачивает. Поэтому я считаю, что это казино нужно занести в черный список.
Hello Radka,
I have made the deposit with skrill.
My account was verified already 10 days before.
Casino speaks about the payouts 24 business hours, it should mean 3 workdays as they explained in chat.
And they wrote, it can be longer due to this and that. This is just a trick to delay the payouts. Today is already 6 days since I have made the withdrawal.
And the internet is full of negative feedbacks that Trino casino doesn't pay out. Therefore I believe that this casino must be blacklisted.
Привет,
честно говоря, вы можете найти в сети любые отзывы, которые вам понравятся; однако ключом к успеху является их подлинность.
В любом случае, хотя еще слишком рано говорить о том, что это казино вообще не выплачивает деньги, я прекрасно понимаю, что вы ожидали плавного вывода средств, и у вас есть полное право чувствовать себя разочарованным.
Но не могли бы вы еще раз рассказать, какие «оправдания» предоставляет казино?
Я заметил, что все ваши пользовательские отзывы сплошь негативные; вы для разнообразия встречали казино, которое вы могли бы порекомендовать? Не стесняйтесь делиться позитивными новостями в других темах, если они у вас есть.
Hello,
honestly you may find whatever feedback you prefer on the net; however, authenticity is the key.
In any case, although it is too early to say this casino generally does not pay out, I perfectly understand you have expected smooth withdrawal and you have every right to feel disappointed.
Once more, though, could you also share what "excuses" the casino has been providing, please?
I spotted that all your user reviews are just negative; did you for a change, encounter a casino you would recommend? Feel free to share positive news in other threads, if you have any.
Привет, Радка,
Казино выплатило вчера. Очевидно, что казино не выплатит, пока эта задержка не будет обнародована. Таким образом, мой опыт подтверждает негативные отзывы на других сайтах, таких как Trustpilot и т. д.
Все мои обзоры основаны на моем реальном опыте. Я предоставляю эти обзоры для того, чтобы другие игроки не имели такого же опыта и не терпели убытки.
Hello Radka,
The casino paid out yesterday. It's obvious that the casino won't pay out until this delay is made public. My experience thus confirms the negative reviews on other sites like Trustpilot, etc.
All my reviews are based on my real experiences. I provide these reviews so that other players don't have the same experiences and suffer losses.
Hallo Radka,
gestern hat das Casino ausgezahlt. Es ist offensichtlich, dass Casino erst dann auszahlt, wenn man diese Verzögerung veröffenlicht. Meine Erfahrung bestätigt somit die negativen Bewertungen auf anderen Seiten wie trustpilot etc.
Alle meine Bewertungen basieren auf meine echte Erfahrungen. Diese Bewertungen gebe ich deswegen ab, damit andere Spieler nicht die gleichen Erfahrungen machen sprich Verluste erleiden sollen.
Привет, и спасибо за обновление. Мне тоже не хотелось бы ждать неделю или около того. Но говорить, что казино не платит, кажется сложным; однако я понимаю, откуда берутся эти чувства.
Я хотел бы пожелать вам гораздо лучших впечатлений в будущем. Основываясь на предыдущих начинаниях, я бы сказал, что вы заслуживаете чего-то лучшего.
Hello, and thanks for the update. I would also hate to wait a week or so. Yet saying the casino is not paying feels tricky; however, I understand where these feelings come from.
I'd like to wish you far better experiences in the future. Based on the previous endeavors, I'd say you deserve something better.
Дорогой rkk_66,
Нам жаль слышать о вашем неприятном опыте с нашим казино. К сожалению, мы не смогли найти ни одного аккаунта, соответствующего вашему нику, поэтому мы не можем более подробно разобраться в этом вопросе, основываясь только на этой информации. Кроме того, сложно понять причину такой длительной задержки вывода средств, основываясь только на вашем объяснении.
Обычно, снятие средств обрабатывается в течение срока, указанного в наших Условиях и положениях. Если вы хотите, чтобы наш менеджер более подробно изучил этот вопрос, отправьте нам свой идентификатор учетной записи или адрес электронной почты на , и они будут рады лично разобраться в ситуации и гарантировать, что это не повторится.
Из вашего последнего сообщения мы видим, что вы получили свои средства, поэтому надеемся поздравить вас с победой! 🎉 Мы уверены, что ваш следующий опыт с Trino будет лучшим, и мы будем рады снова видеть вас в нашем казино!
Мы еще раз приносим извинения за неудобства и желаем вам удачи в будущих играх! 🍀
Dear rkk_66,
We’re sorry to hear about your unpleasant experience with our casino. Unfortunately, we couldn’t find any account matching your nickname, so we’re unable to look into the matter further based on this information alone. Additionally, it’s difficult to understand the reason for such a long withdrawal delay from your explanation alone.
Normally, withdrawals are processed within the timeframe mentioned in our Terms and Conditions. If you’d like our manager to investigate this issue further, please send us your account ID or email to paul_vip@trinocasino.com, and they’ll be happy to personally look into the situation and ensure it doesn’t happen again.
From your latest message, we see that you’ve received your funds, so we hope we can congratulate you on your win! 🎉 We’re confident your next experience with Trino will be a better one, and we’d be happy to have you back at our casino!
We apologize again for the inconvenience, and we wish you the best of luck in your future games! 🍀
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
