Одно из казино, куда я отправил официальное электронное письмо с просьбой о возврате средств, вернулось с такой просьбой...
1. Фотография банковской карты: фотография банковской карты, использованной для внесения депозита, а также селфи с изображением карты. (В случае внесения депозита данным способом)
2. Фотография с паспортом (или удостоверением личности): фотография, на которой вы держите свой паспорт (или удостоверение личности) возле лица, обеспечивая четкую видимость всех данных.
3. Паспорт (или удостоверение личности): четкая фотография вашего паспорта (или удостоверения личности) с видимыми личными данными, а также другой личный документ по вашему выбору (например, налоговая справка, страховое свидетельство, водительские права, свидетельство о рождении и т. д.).
4. Источник благосостояния: расчетные листки или документы, подтверждающие происхождение внесенных средств, например, письмо от вашего работодателя или компании.
5. Идентификатор игрового аккаунта: идентификатор вашего игрового аккаунта, обычно находится в правом верхнем углу под кнопкой «Личный аккаунт».
6. Счет за коммунальные услуги: недавний счет за коммунальные услуги (электричество, газ и т. д.) с вашим именем и адресом, выписанный в течение последних 30 дней.
7. Выписка из банка: недавняя выписка из банка с вашим именем и адресом, выданная в течение последних 30 дней.
8. Подтверждение адреса: документ, подтверждающий ваш текущий адрес проживания (например, договор аренды, правительственное письмо или недавняя выписка из банка).
9. Селфи с удостоверением личности: селфи, на котором вы держите в руках официальный документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности и т. д.), чтобы подтвердить, что удостоверение принадлежит вам.
10. Подтверждение дохода: документы, такие как налоговые декларации, расчетные листки или справки с места работы, подтверждающие ваш источник дохода.
11. История транзакций: снимок экрана или документ, показывающий недавнюю историю транзакций с вашего банковского или игрового счета, подтверждающую ваши действия по пополнению или снятию средств.
One of the casinos I sent a formal email to for a refund has came back asking for this ......
1.Photo of Bank Card: A photo of the bank card used for the deposit, with a selfie showing the card. (In case of deposit by this method )
2. Photo with Passport (or ID): A photo of you holding your passport (or ID card) near your face, ensuring all data is clearly visible.
3. Passport (or ID): A clear photo of your passport (or ID card) with personal details visible, along with another personal document of your choice (such as tax certificate, insurance certificate, driver’s license, birth certificate, etc.).
4. Source of Wealth: Payslips or documents showing the origin of the deposited funds, such as a letter from your employer or business.
5. Gaming Account ID: The ID from your gaming account, usually found in the upper right corner under the "Personal Account" button.
6. Utility Bill: A recent utility bill (electricity, gas, etc.) with your name and address, issued within the last 30 days.
7. Bank Statement: A recent bank statement with your name and address, issued within the last 30 days.
8. Proof of Address: A document verifying your current residential address (e.g., lease agreement, government letter, or a recent bank statement).
9. Selfie with ID: A selfie of you holding your official identification document (passport, ID card, etc.) to confirm the ID is yours.
10. Proof of Income: Documents like tax returns, payslips, or employment verification letters showing your source of income.
11. Transaction History: A screenshot or document showing recent transaction history from your bank or gaming account, supporting your deposit or withdrawal activity
Автоматический перевод: