ФорумОбсуждение жалобАккаунт Блицстар Казино заблокирован!

Аккаунт Блицстар Казино заблокирован!

2 лет назад  по laurahutson96
|
15725 просмотров 59 ответов |
|
1 23
Новая публикация
2 лет назад

Казино Bit Star загрузило меня, потому что я гражданин США LOL ... Но забавно, когда я зарегистрировал учетную запись, я заполнил информацию, включая свой адрес и номер телефона, это должно было быть их знаком, что я американец! Вместо этого я получил бут после того, как выиграл в слот!!! file

Отредактировано автором 2 лет назад
Автоматический перевод:
laurahutson96
2 лет назад

Привет,

Вы должны подать жалобу, не стесняйтесь сделать это здесь:

https://casino.guru/complaints/create

Если они позволяют вам вносить депозит и играть, они также должны выплачивать выигрыши, я действительно думаю, что это так просто.

🤨

Автоматический перевод:
2 лет назад

Верно, если они разрешат вам играть месяцами и снова и снова забирают ваши депозитные деньги, но потом скажут вам, что вы не можете играть в вашей юрисдикции, они должны будут вернуть вам деньги!! Это ИМЕННО то, что BC GAME сделала со мной, и я подал жалобу, и мне сказали, что это была ошибка, потому что что-то о соединении и ОП, читал, предположительно, что я был в Канаде! Я не был там с 12 лет... Я живу в Мичигане, так что я близко, но не настолько, я даже не живу за мостом Макино! Он еще немного сказал и еще не связывался со мной... Хотя это не похоже на то, что они говорят, и он действительно сказал мне, прежде чем отправить это последнее сообщение, что они собираются удержать мой возврат в размере 50 долларов ... как будто это была моя вина или что-то в этом роде. Теперь я боюсь связываться с какими-либо онлайн-казино... Я не могу позволить себе пройти через такую чушь!

Автоматический перевод:
laurahutson96
2 лет назад

Привет Лаурахатсон96,

Я прочитал вашу жалобу и не могу понять, как вы могли зарегистрироваться из США, когда Питер не мог этого сделать даже с включенным VPN.

Что более интересно, казино заявило, что один из ваших IP-адресов находится в Канаде, а другой, расположенный в США, был заблокирован.

🤔

Для меня это действительно похоже на то, когда вы включаете VPN.


Автоматический перевод:
2 лет назад

Я понятия не имею и мало знаю о VPN и о том, используется ли он вообще. Я использую то же устройство, которое я всегда использую, которое является моим устройством Android, и я всегда играл на их сайте дома здесь, в Маскегоне, штат Мичиган ... Извините за прямоту, но я Овен, и, честно говоря, я думаю, что игра BC полна дерьмо.... Они не честны. Я думаю, что они либо обманывают американцев, либо просто пытаются прикрыть свои задницы, вместо того, чтобы признать свою ошибку. Я не могу быть в двух странах одновременно!! Как судья Джуди говорит: «Если это не имеет смысла, значит, это неправда».

Автоматический перевод:
laurahutson96
2 лет назад

Я понимаю, что сейчас это должно быть похоже на неудачную шутку. Тем не менее, нам нужно изучить, что казино может сказать по этому поводу, чтобы убедиться, что и как произошло.

Наша команда позаботится обо всех аспектах. Я хотел бы рассказать вам больше, но мы должны подождать, как будет развиваться жалоба .

Автоматический перевод:
2 лет назад

Хорошо, спасибо

Автоматический перевод:
2 лет назад

Смотри, что я получил сегодня на почту.. file

Автоматический перевод:
laurahutson96
2 лет назад

Привет,

Я думаю, это потому, что вы являетесь зарегистрированным пользователем, а казино просто рассылает объявления всем зарегистрированным игрокам.

Автоматический перевод:
2 лет назад

О, я подумал, что как только вы были заблокированы, вы автоматически больше не зарегистрированы у них, по крайней мере, так должно быть.

Автоматический перевод:
laurahutson96
2 лет назад

Имеет смысл наверняка.

Или, как я ответил, если эти объявления рассылаются сторонней компанией, я предполагаю, что список получателей не обновлялся вовремя - или вообще не обновлялся. Трудно угадать.

Автоматический перевод:
2 лет назад

Что ж, моя жалоба/претензия была отклонена (неудивительно). Это хороший пример того, почему я не люблю связываться с поддельными казино, такими как BC Game. Им сойдет с рук мошенничество с гражданами стран, у которых даже не должно быть доступа к их мошенническим онлайн-казино! Я обязательно буду придерживаться границ штата Мичиган и играть в настоящих казино, таких как Golden Nugget, Bet Rivers или Draftkings. Я должен предупредить других, что они должны делать то же самое!

Автоматический перевод:
laurahutson96
2 лет назад

Проблема в том, что мы не смогли проверить, когда блокировка IP была реализована в платформе казино. Я думаю, вы можете быть весьма разочарованы этим, но вы не потеряли ни одного выигрыша, и это хорошо.

Спасибо за предупреждение. Звучит достаточно справедливо.


Автоматический перевод:
2 лет назад

Потеря денег, которых у вас нет, не лучше

Автоматический перевод:
laurahutson96
2 лет назад

Тогда я бы сказал, что лучше вообще не играть.

Только представьте, что вы выиграете по-крупному, я думаю, было бы гораздо хуже бороться с этой жалобой с большой суммой на вашем активном балансе. Вместо этого вы внесли депозит, сыграли и проиграли — это не очень весело, но я все же думаю, что это лучший вариант.


Автоматический перевод:
2 лет назад

Здравствуйте. У меня вопрос. Есть ли четкие правила когда и по какой причине казино может закрыть аккаунт игрока. В основном это происходит без объяснения причин. Правильно ли это?

2 лет назад

Это правильно

Автоматический перевод:
2 лет назад

Здравствуйте. У меня вопрос. Есть ли четкие правила когда и по какой причине казино может закрыть аккаунт игрока. В основном это происходит без объяснения причин. Правильно ли это?

2 лет назад

Привет,

такие причины должны быть указаны в условиях казино. Я считаю, что наиболее распространенными причинами являются:

  • ЗСК
  • проверка безопасности
  • дополнительные проверки, связанные с крупными выигрышами

Однако игроки всегда должны быть уведомлены🤔.

У вас есть какие-либо проблемы?

Автоматический перевод:
Radka
2 лет назад

Привет Radka.

Спасибо что ответили. Да у меня есть причины, для того я и спросил. По сути вы дали размытый ответ. Мне не понятно , есть правила или нет. Почти во всех казино при регистрации когда вы ставите галочку согласиться с условиями казино, есть один пункт.

В Положениях и условиях указано следующее правило:

«13.5 Компания может прекратить действие вашей Учетной записи, включая ваше имя пользователя и пароль, немедленно без предварительного уведомления:

13.5.1. если по какой-либо причине мы решим прекратить предоставление услуг в целом или в частности. тебе;"

Отсюда следует что казино может без объяснения причин, закрыть ваш счёт. Как такое понять?

Если вы готовы вести честный диалог, я могу рассказать. Дайте знать что вы думаете об этом?

leksandr
2 лет назад

Здравствуйте, лександр.

Я бы не сказал, что мой ответ был расплывчатым, я просто назвал наиболее распространенные и допустимые причины блокировки аккаунта.

Я не ссылался на какие-либо правила и условия казино, пожалуйста, имейте это в виду.

Я бы сказал, что если вы прочитаете следующие пункты, вы поймете его значение.

13.5 показывает нам, скажем, заголовок главы: «Компания может прекратить действие вашей учетной записи».

13.5.1. указывает, что эти причины будут указаны

Таким образом, вы должны продолжать читать, чтобы добраться до сути. Если я могу предположить, должно следовать что-то вроде 13.5.1.1.

Если вы назовете казино, я могу зайти на сайт и проверить его на себе.

Пожалуйста, пропустите часть с "честным диалогом", это нечестно, вам не кажется? 🙂


Автоматический перевод:
1 23

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях