Джокабет — нарушение правил и условий и разрешение мне играть на сотни, ничего не внося в игру.

Jokabet позволил мне зарегистрироваться в Великобритании и внести сотни депозитов, но оказывается, что там это не регулируется в Великобритании и не принимает игроков из Великобритании,

Меня соблазнили присоединиться, и я легко смог зарегистрироваться, не требовалось удостоверение личности или что-то в этом роде, затем мои азартные игры вышли из-под контроля, и я потерял сотни и сотни, это из-за халатности, кто-то позволил мне сначала зарегистрироваться место и два не ставя никаких упоров на место,

Я писал им по электронной почте с просьбой вернуть мои депозиты из доброй воли, но не получил ответа.

Я видел, что у кого-то еще была такая же проблема со скидкой в 1200 фунтов стерлингов, и они получили полный возврат средств.

пожалуйста, кто-нибудь, оставьте ответы ниже

Здравствуйте, извините за вашу ситуацию, но

Я думаю, вам также следует рассмотреть справедливый подход, например:

«Неприемлемо позволять игрокам играть в азартные игры, если казино знает, что они из страны с ограничениями, и если казино планирует ссылаться на правило о странах с ограничениями всякий раз, когда игрок запрашивает свой первый вывод средств. Это полностью противоречит правилам честной игры. , поскольку казино сознательно позволяет игроку делать ставки без шанса реально что-то выиграть взамен.

Многие казино утверждают, что это сложно или невозможно внедрить в их системы, а речь идет просто о сравнении страны проживания игрока со списком запрещенных или разрешенных стран; поэтому мы не считаем, что это так уж сложно на технологическом уровне».

Кроме того, сообщали ли вы когда-нибудь казино о своей проблеме с азартными играми?

Я бы сказал, что мы увидим это достаточно скоро, как только ваша уже поданная жалоба будет проверена. Однако дайте ему немного времени; команда сильно перегружена.

Как вы думаете, у меня есть шанс вернуть деньги?

Привет. Я уверен, что наша команда по рассмотрению жалоб, как всегда, сделает все возможное. Только имейте в виду, пожалуйста, что они должны выяснить всю сопутствующую информацию, и только тогда мы сможем увидеть дело яснее. Конечно, результат также зависит от того, какую информацию казино предоставит нашей команде. Так что в этом случае лучше не спекулировать, сотрудничать и только после этого мы сможем увидеть результат.

Честно говоря, на данный момент я могу только предложить терпение. Не стесняйтесь делиться с нами будущими обновлениями, если вы не возражаете.

Конечно, я подожду ответа

Я до сих пор не получил от них ответа, они продолжают говорить, что нужно ждать письма, так как отдел очень занят, прошла почти неделя и ничего,

Обслуживание клиентов в чате хорошее, но, к сожалению, я чувствую, что там не воспринимают это очень серьезно

Привет, у меня была такая же проблема с этим казино, они уговорили меня сыграть с ними в азартные игры перед Рождеством 2023 года, и я подал жалобу на службу поддержки, которая солгала, что они.обещают.вернуть все.депозиты 20 декабря 2023 года, но они до сих пор не вернули их. Они игнорировали все мои электронные письма в службу поддержки клиентов, в которых говорилось, что они обрабатываются уже 6 недель. Они до сих пор не отправили мои деньги на мой счет

Дорогой Теренс!

Пожалуйста, предоставьте следующие учетные данные, чтобы мы могли обработать возврат внесенной суммы:

Название банка -

Адрес банка -

ИНБАН -

СВИФТ (или БИК) –

Ваше полное имя -

Полная твоя страна -

Ваш полный адрес -

С наилучшими пожеланиями,

Команда управления рисками и платежами Jokabet

1703069768283 Номер билета. Это было заполнено и возвращено. Я писал по электронной почте около 20 раз, и все их игнорировали.

Я уязвимый человек. Я отправил им все свои медицинские записи с объяснением того, что произошло, и они прислали эту форму, которая была отправлена обратно в тот же день. Я добавлю файл во вложение.

С уважением

г-н Теренс Дикен

Можете ли вы посоветовать, спасибо

Приятно услышать мнение человека, оказавшегося в такой ситуации. Я все еще жду ответа.

какой адрес электронной почты у группы по рассмотрению жалоб, пожалуйста?

Я пытаюсь добавить сюда файл, показывающий поддержку со стороны службы поддержки.

У вас есть электронная почта для службы поддержки? Мне продолжают говорить, что мой возврат инвестируется, прошло несколько дней, а мне продолжают говорить одно и то же.

support@jokabet.comэто тот, который я использовал. Я пытаюсь добавить подтверждение того, что служба поддержки говорит, что я могу играть здесь.

Я жду с 20 декабря 2023 года.

Когда вы запросили возврат средств, сколько времени потребовалось команде возврата, чтобы ответить вам)

Как вы думаете, они предложат мне возмещение из-за того, что позволили мне зарегистрироваться из страны, из которой они не принимают игроков, а также потому, что у меня проблемы с азартными играми, и они продолжали позволять мне вносить депозит снова и снова и снова

Я не получил возмещение. Я все еще жду с 20 декабря 2023 года, если они заявили, что вы можете.играть, да, они вводят в заблуждение уязвимых людей.

Вы заходили в чат, чтобы запросить обновления?

Могу я спросить, сколько вы ждете возврата?

Английский футбол

САЙМОН 20:32:03

Пожалуйста, опишите здесь свой вопрос ⤵️

Я рекомендую использовать простые фразы или предложения, например: «Как я могу проверить свои

аккаунт?» или «Как отменить бонус?» ✍️

Теренс Дикен 20:32:17

Могу ли я играть здесь из Великобритании?

САЙМОН 20:32:20

Я переведу вас в нашу службу поддержки. Они смогут обеспечить лучшее

решение 😇

А пока, пожалуйста, предоставьте более подробную информацию по вашему вопросу здесь ⤵️

Если у вас есть скриншот, пожалуйста, прикрепите его. Это ускорит

значительно ускорить процесс🙏

Вас перевели во Флавию 20:32:26

Флавия 20:32:34

#laienbg

Привет, я Флавия 🤝

Могу я чем-нибудь помочь?

Теренс Дикен 20:33:18

Могут ли люди из Великобритании играть здесь?

Флавия 20:34:03

Да, мы регулируемы и авторизованы, лицензированы службой безопасности на всей территории вашего

страна, можно играть 🤗

Теренс Дикен 20:34:40

Хорошо, великолепно, тогда меня не заблокировали или что-то в этом роде.

Не хотел играть и обнаружил, что не умею играть 🤗

Флавия 20:36:15

ок, я понимаю, но ты можешь играть бесплатно здесь

Теренс Дикен 20:36:32

Великолепно, спасибо

Пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемой информацией о поощрении от живого хоста, работающего в казино шуткабет.

Несколько сотен фунтов