Сыграл на gg bet и выиграл 25 000 крон, но теперь я жду уже 3 дня.... они просто говорят, что это одобрено с их стороны, но сейчас об этом позаботится их платежный провайдер... и вам придется подождать... .кто-нибудь, кто был там?
Также использовалась меньшая сумма, на получение которой ушло всего 24 часа.
Теперь они заблокировали мой аккаунт и говорят, что у меня 2 клбто.
Сыграл на gg bet и выиграл 25 000 крон, но теперь я жду уже 3 дня.... они просто говорят, что это одобрено с их стороны, но сейчас об этом позаботится их платежный провайдер... и вам придется подождать... .кто-нибудь, кто был там?
Также использовалась меньшая сумма, на получение которой ушло всего 24 часа.
Здравствуйте, когда вы выигрываете такую большую сумму, иногда может потребоваться время, если казино провело некоторые проверки, но, судя по тому, что вы описываете, это было одобрено с их стороны. Видите ли вы где-нибудь в транзакциях, что они уже одобрены? Думаю, я бы пока не стал негативным, наберусь терпения и посмотрю, как пойдет.
Поскольку вы ждете платежную систему, я надеюсь, что задержка не будет слишком большой.
И вы также упомянули, что ваш аккаунт был заблокирован. Вы получили от казино причину?
Сегодня утром они заблокировали мой аккаунт и говорят, что у меня 2 аккаунта, так как это не правильно.
Такое ощущение, что они делают это, потому что не хотят выплачивать мой выигрыш.
И я ничего не вижу о транзакции
Просто чтобы пропустить очевидное: знаете ли вы о другой учетной записи, которую вы, возможно, даже случайно создали?
Обычно создается впечатление, что казино пытается не выплачивать игрокам выплаты, но с другой стороны, что-то подобное потребует удивительно высокого баланса, поэтому такой провал доверия того стоил бы.
Случайно ли кто-нибудь из вашей семьи или семьи играл в том же казино? Я думаю, что это не тема ужина в большинстве семей, но вы будете удивлены, насколько распространена такая ситуация.
Поделился ли представитель казино более подробной информацией о втором аккаунте?
Там много совпадений, связывающих вашу учетную запись с другой, вопрос в том, не оставляют ли такие совпадения дальнейшего места для сомнений.
Не волнуйтесь, команда по рассмотрению жалоб все узнает.
Нет, я знаю, что не создавал еще одну учетную запись и я один в своей семье, поэтому такого не может быть.
Уже много лет у меня всегда есть этот адрес электронной почты, которым я пользуюсь повсюду.
Я думаю, что это большая ошибка с их стороны, потому что я больше уверен, что они все выдумывают, чтобы не выплачивать такую большую сумму, а потом винят в этом наличие нескольких аккаунтов.
Дополнительная информация о другом аккаунте была бы полезна, поскольку вы говорите, что не знаете о нем. Наша команда разберется, что происходит, и, надеюсь, это будет недоразумение.
В любом случае, по вашим скриншотам я вижу, что они должны выплатить вам деньги, даже если у вас заблокированный аккаунт, чего, похоже, не будет, если вас обвинят в наличии нескольких аккаунтов.
В любом случае, дайте мне знать, если что-нибудь еще узнаете.
я сейчас с ними переписываюсь 
И я получил этот ответ позавчера 
Средства уже возвращены на ваш счет GG.BET. Мы отправим вам электронное письмо с обновлениями и рекомендациями.
Последний
Четыре дня до сегодняшнего утра они говорили, что я должен получить деньги сегодня, но видимо это не так, так как никто из них в чате не сказал, что это было отклонено.
Теперь они делают это так... Я могу снять депозиты на сумму 4548 шведских крон. 
Становится все более очевидным, что основная проблема заключается в нарушении правила нескольких учетных записей.
Честно говоря, это необходимо расследовать и обсуждать в процессе подачи жалобы, и в этом отношении я думаю, что лучше всего дать жалобе некоторое время.
Не волнуйтесь, команда по рассмотрению жалоб потребует доказательства того, что казино не выплатит ваш выигрыш, когда придет время.
Я просто хочу попросить вас предоставить все эти скриншоты и подробную информацию в ветку жалоб. Было бы обидно пропустить что-то важное по пути.
Я не играл на бонусы, просто вносил деньги
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
