Игрок из Великобритании не смог найти 60 фунтов, которые он положил на свой счет в прошлом году, поскольку намеревался использовать эти средства в этом году.
Автоматический перевод:
Gala Casino - Внесенные игроком средства отсутствуют.
Автоматический перевод:
Количество: £60
Gala Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
9 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
в прошлом году я положил на свой счет 60 фунтов, но они исчезли, я не использовал их в прошлом году, пришел поиграть с ними в этом году, и они пропали
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Привет, Weeklywins!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Gala Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента? Когда вы внесли депозит и с каких пор вы неактивны в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
