Игрок из США недоволен RTP казино (Return to Player). Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from the US is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player). The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из США недоволен RTP казино (Return to Player). Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
поэтому после регистрации я не понял, что эта компания управляет другими незаконными сайтами, которые я не буду здесь упоминать.
бесплатный бонус сфальсифицирован, вы ничего не можете выиграть, подумайте, что из 200 вращений было выиграно 5,00 канадских долларов; из 75 долларов на депозите я получил только 1 бонус и не был удостоен чести, обслуживание клиентов других - это шутка, с которой они не могут помочь ..
играли в свои игры по 0,20 и 0,80 доллара и буквально потеряли все, ни одного удара или победы, только что съели, что показывает, что RTP сфальсифицирован, я просто хочу вернуть свои деньги, эти ребята - афера.
so upon signing up i didn't realize that this company operates other illegitimate sites which i wont mention here.
the free bonus are are rigged you can't win anything think out of the 200 spins $5.00cdn was won ; an out of the $75 in deposits i only received 1 bonus an wasn't honored the other ones customer service is a joke they aren't available to assist..
played their games at $0.20 an $0.80 an literally lost it all not a single hit or win just ate which shows the RTP is rigged i just want my money back these guys are a scam
Дорогая реармия,
Благодарим вас за отправку жалобы. Мы ценим ваше беспокойство, но на основании предоставленной информации в настоящее время мы не можем возбудить дело. Игры в казино работают по принципу случайности, где результаты могут варьироваться между выигрышем и проигрышем. Важно понимать концепцию Payout Ratio (RTP), о которой вы можете узнать подробнее в нашей статье здесь .
Если у вас есть какие-либо дополнительные доказательства или информация, которые могут поддержать вашу жалобу, отправьте ее нам. Однако важно отметить, что ваше описание ситуации само по себе не совсем точно отражает RTP казино. Доказательство более низкого RTP требует тщательного анализа, который выходит за рамки нескольких ставок с бесплатным бонусом.
Мы понимаем ваше недовольство, но без конкретных доказательств недобросовестной практики у нас ограниченные возможности для рассмотрения вашего дела. Мы здесь, чтобы помочь, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если мы можем помочь вам с вашей жалобой.
Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear reignarmy,
Thank you for submitting your complaint. We appreciate your concerns, but based on the information provided, we are unable to build a case at this time. Casino games operate on the principle of chance, where outcomes can vary between winning and losing. It's important to understand the concept of Payout Ratio (RTP), which you can learn more about in our article here.
If you have any additional evidence or information that could support your complaint, please forward it to us. However, it's crucial to note that your description of the situation alone does not accurately reflect the casino's RTP. Proving a lower RTP requires a thorough analysis that goes beyond placing a few bets with a free bonus.
We understand your frustration, but without concrete evidence of unfair practices, we have limited options to pursue your case. We are here to help, so please don't hesitate to reach out if there is anything else we can assist you with regarding your complaint.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Дорогая реармия,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.
Dear reignarmy,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.