Игроку из Ирландии Шону удалось успешно вывести деньги из этого казино в прошлом. Проблемы начались во время последнего вывода. Ему не разрешили выйти по причине страны его проживания.
Я вкладываю 2000 евро в другой депозит и получаю их 3 раза, но когда я попытался снять свои 2000 евро, игроки из Ирландии не могут снять деньги, поэтому, когда я связался с ними, я сказал, что да заставит босса позвонить мне Ведьма, он никогда не делал, поэтому я пытаюсь остановить их, но теперь я заблокировал их и не собираюсь возвращать мой депозит в размере 2000 евро, там есть сайт в черном списке, и там лицензирование игры известно тем, что он не может платить людям там выигрыши, как да еще можно остаться open fishking86 - это мое имя пользователя. Не играйте в это казино.
Здравствуйте, Шон.
Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Обращались ли вы в службу поддержки казино по этому вопросу? Трудно понять вашу проблему, не могли бы вы объяснить свою проблему в хронологическом порядке и более подробно, пожалуйста?
С наилучшими пожеланиями, Юзеф
Я внес 2000 евро, потому что в чате я сказал, что игрок из Ирландии может разыграть бонус, и когда я попытался снять деньги, да сказал мне, что я не могу сделать вывод, так как я из Ирландии, а затем заблокировал мой аккаунт.
Привет, Шон.
Вы играли со своим депозитом? Казино вернуло ваш депозит, когда вас заблокировали?
Мы проверили их сайт, но нам не разрешили зарегистрироваться в качестве ирландского игрока. Вы использовали какое-либо программное обеспечение VPN при регистрации?
С уважением, Юзеф
Привет, Шон.
Благодарим Вас за предоставление нам запрошенной информации. Теперь попробуем связаться с казино.
С наилучшими пожеланиями, Юзеф
Привет, Шон.
К сожалению, основываясь на доказательствах казино House of Jack, мы вынуждены отклонить это дело. Вы не предоставили казино необходимые документы и вообще не сотрудничали. Конечно, для игрока также недопустимо выдавать себя за кого-то другого («также зашло так далеко, что обманным путем выдало себя за нашего менеджера по работе с клиентами игрового провайдера»). По этим причинам мы считаем представленные доказательства достаточными и закрываем дело в пользу казино.
С наилучшими пожеланиями, Юзеф
Casino.guru