Я внес 100 фунтов стерлингов на свой счет, но он не обновился, поэтому вышел из системы и попытался войти снова, но он мне не позволил. Затем я заметил, что конец моего электронного письма был неправильным, что было странно, поскольку я автоматически заполнял его со своего iPhone. Это было три недели назад. Я поднял этот вопрос, и мне сказали, что кто-то свяжется с нами. С тех пор я связывался с ними 7-8 раз, и каждый раз мне говорили ждать письма, но ничего не приходило. «Помощь в чате» бесполезна, поскольку они говорят, что ничего не могут сделать, хотя я просто прошу изменить одну букву с .con на .com в моем электронном письме. Они не сообщили мне об этом и теперь игнорируют мои электронные письма, поскольку я ничего не получал в течение недели.
Шокирующее обслуживание клиентов и очень сомнительное казино НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ.
I deposited £100 into my account and it didn’t refresh so logged out and tried to log back in and it wouldn’t let me. I then noticed that the end of my email was incorrect which was strange as I automatically filled from my iPhone. This was three weeks ago. I raised the issue and was told someone would be in contact. Since then I’ve contacted them 7-8 times and each time get told wait for an email and nothing has come. The "chat help" is useless as they say they can’t do anything even though I’m just asking for one letter to be changed from .con to .com on my email. They haven’t updated me and are now ignoring my emails as I’ve had nothing back for a week.
Shocking customer service and a very shady casino DO NOT USE
Автоматический перевод: