Игроку из Соединенного Королевства было разрешено вносить депозиты и играть, несмотря на правила и условия казино, запрещающие игрокам из стран с ограниченным доступом, включая Великобританию. Казино также принимало депозиты в фунтах стерлингов и позволяло жителям Великобритании регистрироваться и играть, вопреки установленным правилам. Игрок сообщил о завершении проверки электронной почты, но не о дальнейшей проверке личности. Он выразил обеспокоенность по поводу RTP казино и продолжающегося несоблюдения условий лицензирования. Мы определили, что возврат средств необоснован, поскольку у игрока были те же возможности и шансы, что и у других, и он потерял баланс, как это происходит в любом онлайн-казино.