ГлавнаяЖалобыJokabet Casino - Счет игрока закрыт после запроса на возврат средств.

Jokabet Casino - Счет игрока закрыт после запроса на возврат средств.

Автоматический перевод:

Количество: £5,500

Jokabet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 04.03.2024 | Дело закрыто : 09.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании, получивший VIP-статус, заметил на сайте казино нерегулярные транзакции. Она спросила в чате казино о том, принимают ли они игроков из Великобритании. Первоначально казино подтвердило это, но позже отозвало свое заявление. Игрокка запросила возмещение всех убытков, но казино закрыло ее счет. Несмотря на просьбу игрока, мы не смогли помочь, поскольку жалоба касалась правил лицензирования, находящихся за пределами нашей юрисдикции. Жалоба в конечном итоге была отклонена, и игроку было рекомендовано обратиться к нашим обзорам казино за информацией о лицензировании, прежде чем выбирать казино в будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

присоединился к казино, подтвердил учетную запись, используя водительские права Великобритании, и ему было разрешено вносить депозиты несколько раз, ему даже был присвоен VIP-статус. Замеченные депозиты отправлялись разным продавцам, проверили отзывы и спросили в чате, берут ли они игроков из Великобритании, на что они ответили «да», когда я оспорил это, они сказали «нет», с этой информацией я попросил их возместить все мои потери, затем они закрылись. счет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Дорогой annphelan65,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

К сожалению, в Casino.Guru мы не рассматриваем жалобы, связанные с правилами и политикой лицензирования. Я понимаю вашу точку зрения, но, к сожалению, мы не в состоянии оказать помощь в этом вопросе. Наша роль — это независимая база данных онлайн-казино, которая выступает посредником в разрешении споров игроков. Однако у нас нет полномочий обеспечивать соблюдение законности правил.

Если ваша цель — добиться возврата потерянных депозитов исключительно на том основании, что у казино нет действующей лицензии, мы не сможем вам помочь. В каждом обзоре мы предоставляем пользователям информацию о лицензии, и в конечном итоге каждому игроку предстоит принять обоснованное решение относительно выбора казино. Обзор казино Jokabet на нашей платформе включает в себя следующую информацию:


file


Если вы предпочитаете играть исключительно в лицензированных казино, я настоятельно рекомендую просмотреть наш список рекомендуемых казино и использовать доступные фильтры, чтобы найти казино, наиболее подходящее для ваших нужд.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я упустил какую-либо дополнительную информацию, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарю за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Хорошо, спасибо за помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Я хотел бы быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях