Игрок из Великобритании столкнулся с сообщением об ошибке при попытке вывести средства с Jokabet. Они заметили подобные жалобы от других пользователей и попытались решить проблему. Мы запросили у игрока дополнительную информацию для продолжения расследования. Однако на наши сообщения и вопросы игрок не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия необходимой информации.
Я собираюсь вывести свои деньги, и Джокабет говорит об ошибке. Я видел, что у многих людей есть жалобы на это, я просто хочу разобраться с этим.
Дорогой njskj546gq,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
