Аккаунт игрока из Канады был заблокирован после того, как он сделал депозит. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я сделал небольшой депозит, но затем моя учетная запись была заблокирована после того, как служба поддержки спросила меня обо всем, даже более того, они заблокировали мою учетную запись. Мне очень противно это казино, и я бы не рекомендовал его людям, которые хотят сохранить свои деньги в случае выигрыша !!!!
Дорогой Гейб,
Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить? Вы активировали какие-то бонусы? Удалось ли вам поиграться со своим депозитом, или ваши средства остались нетронутыми?
Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .
Заранее большое спасибо за ответ.
С уважением,
Кристина