Игрок из Нидерландов обеспокоен тем, что казино попросило его предоставить выписку из банка. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Kajot Casino - Игрока попросили предоставить выписку из банка.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Kajot Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я хотел узнать допустимо ли это, не хочет ли Кайот во время проверки казино выписку из банка от меня, а когда я отправляю ему pdf файл с моими данными и т.д. Казино Каджот говорит мне, что выписка из банка банк, у которого 60 миллионов пользователей, недействителен, НО ОНИ ЭТОГО СЕЙЧАС В УСЛОВИЯХ НЕ НАПИСАЛИ
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый xgutek86,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и необходимый процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку они не могут позволить себе роскошь физически видеть всех игроков и проверять их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.
Боюсь, вам придется пройти через этот процесс, и я бы рекомендовал вам полностью сотрудничать с казино и предоставить все необходимые документы как можно скорее.
Заранее благодарим за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
