Игрок из Великобритании сообщает, что за последние 3 месяца он не выигрывал ни одной игры и не выводил деньги, несмотря на предыдущие успехи. Она подозревает техническую проблему, поскольку игры зависают и выпадают выигрышные комбинации. Было подано множество сообщений о проблеме, и другие игроки имеют аналогичные жалобы.
За последние 3 месяца у меня не было побед, я не выиграл ни одной игры и не получил кешаутов, что мне кажется очень странным. Так ты можешь мне объяснить, что это может быть? Не выиграть ни одной игры на вашем сайте в течение более 3 месяцев — это неправдоподобно и несправедливо. Ваше казино взяло тысячи фунтов и не позволило мне даже выиграть ни одну игру за более чем 3 месяца. С играми определенно проблема, так как я читал отзывы и люди говорят то же самое, что и я.
несколько раз сообщали об этой технической неисправности за последние несколько недель.
Я также предпринял шаги, чтобы попытаться решить эту проблему, т. е. очисткой истории кэша файлов cookie в браузере всегда был Google Chrome.
Мне также очень странно, что когда я впервые присоединился к казино, у меня было несколько побед и не было проблем с зависанием игр и т. д. Затем за последние 3 месяца я не выиграл ни одной игры и не получил никаких выплат, а также игры замерзая, намеренно спрыгивая с выигрышной комбинации. Я проверил свою безопасность и обнаружил, что у меня нет вредоносных программ или вирусов, вызывающих это.
Я не могу дать больше информации, чем уже дал, поскольку это постоянно происходит в случайное время и в разные дни.
Я хотел бы, чтобы эта проблема была решена, поскольку это продолжается уже несколько месяцев, и я потерял много денег.
Дорогие Триксы,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать свою историю игр на tomas@casino.guru ? Пожалуйста, укажите точное время происшествия.
А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, это поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть на пути.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств несправедливых потерь мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку было бы практически невозможно противостоять казино.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
