Дорогой Джонитсук,
Приносим извинения, поскольку не в наших интересах оставлять вас неудовлетворенными нашим сайтом. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам в этой ситуации.
Проверив ваш счет, мы видим, что многие из ваших предыдущих выводов средств были обработаны и отправлены со стороны.
Что касается ваших текущих попыток вывода средств, то они должны быть обработаны как можно скорее.
Мы также хотели бы обратить Ваше внимание на следующие пункты Общих положений и условий, которые Вы приняли при создании своей учетной записи на нашем сайте:
6.11:- Все выводы средств обрабатываются в соответствии с нашими ежемесячными лимитами вывода средств и с учетом VIP-статуса клиента, запрашивающего вывод средств.
В вашем случае действуют следующие ограничения:
(УРОВЕНЬ 1) 500 евро за транзакцию каждые 24 часа / 7000 евро в месяц.
6.14:- Компания оставляет за собой право производить выплаты по индивидуальному графику, устанавливать минимальную и максимальную сумму за одну транзакцию, а также время для этой транзакции, которые могут различаться в зависимости от способа вывода средств, уровня вашего счета или других соответствующих факторов.
Однако обратите внимание, что мы приложим все усилия, чтобы обработать ваш запрос на вывод средств как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Леджиано.
Dear Johnytsouk,
We apologize as it is not in our interest to leave you unsatisfied with our website. We will try our best to help you in this situation.
As per checking your account we can see lot of your previous withdrawals were processed and sent from side.
Regarding your current withdrawals which you have attempted recently should be processed at the earliest as possible.
We would also like to draw your attention to the following points of the General Terms and Conditions, which you accepted when creating your account on our website:
6.11:- All withdrawals are processed according to our monthly withdrawal limits and taking into consideration the VIP status of the customer requesting the withdrawal.
In your case the following limits apply:
(LEVEL 1) 500 EUR per transaction, every 24 hours / 7,000 EUR per month.
6.14 :- The Company reserves the right to make payments according to individual schedule, set the minimum and maximum amount per one transaction and the time for this transaction, which may differ depending on the withdrawal method, your account level or other relevant factors.
However, please note we will try our best to process your withdrawal request at the earliest as possible.
Best regards,
Legiano Casino.
Автоматический перевод:
