Игрок из Польши сообщает, что MostBet закрыл его счет и конфисковал 4000 евро в ходе проверки, которая включала в себя неудавшиеся звонки по Skype. Казино перестало отвечать на его запросы и заблокировало его IP-адрес для доступа к сайту.
Mostbet обманул меня на 4000 евро.
Я был в процессе проверки и ждал 3 или 4 раза звонка по скайпу, который они всегда не делают. Затем, в возмутительном поступке Mostbet просто закрыли мой счет и забрали все мои средства. Они перестали отвечать на мои сообщения и даже заблокировали мой IP от доступа к сайту.
Дорогой bartman123,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о трудностях, с которыми вы столкнулись в MostBet, особенно в отношении процесса проверки и закрытия вашего счета. Я понимаю, насколько это должно быть тревожно, особенно с учетом задействованных средств.
Чтобы помочь нам лучше понять и оказать помощь в вашем случае, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию?
Если у вас есть какие-либо соответствующие сообщения от MostBet, например электронные письма или сообщения, подтверждающие запланированные проверочные звонки, объяснения относительно закрытия счета или любая другая соответствующая корреспонденция, пожалуйста, пересылайте их по адресу petronela.k@casino.guru . Ваше сотрудничество необходимо нам для продолжения рассмотрения этого дела и эффективной защиты ваших интересов.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
