ГлавнаяЖалобыMyStake Casino - Игрок не может выйти.

MyStake Casino - Игрок не может выйти.

Автоматический перевод:

Количество: 250 EUR

MyStake Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.10.2022 | Дело закрыто : 21.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок не может снять деньги из-за активного бонуса. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я не могу вывести свои 250 евро за активный бонус после того, как я отменил бонус, потому что я не использовал его для выигрыша, и я не знал, что это такое, как я могу решить эту проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте Fede777,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MyStake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Я правильно понимаю, что вы не можете снять деньги из-за продолжающегося бонуса? Ваши 250€ были накоплены реальными или бонусными деньгами? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Fede777,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях