У игрока из Финляндии возникли проблемы при игре с бонусом на спортивные ставки. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я внес на сайт 50 евро и получил 100% бонус на депозит, условия которого были 10-кратное погашение и минимум 2 предмета с минимальным коэффициентом 1,4. Я сделал две ставки и после этого сумма составила € 510. когда я сделал свою третью ставку, я снова не попал и я попросил поддержки, и ответ был, что компьютер изменил условия для меня, поэтому купон должен теперь есть 5 пунктов, т.е. правила изменились на рейс. Я никогда не встречал ничего подобного нигде, хотя несколько мошеннических казино были поражены, и все они объединены этой лицензией Кюрасао.
Дорогой Харри,
Прочитав вашу жалобу, мы поняли, что эта жалоба связана со спортивными ставками, но, пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам.
Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина