У игрока из Финляндии возникли проблемы при игре с бонусом на спортивные ставки. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from Finland has experienced issues while playing with sports betting bonus. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
У игрока из Финляндии возникли проблемы при игре с бонусом на спортивные ставки. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я внес на сайт 50 евро и получил 100% бонус на депозит, условия которого были 10-кратное погашение и минимум 2 предмета с минимальным коэффициентом 1,4. Я сделал две ставки и после этого сумма составила € 510. когда я сделал свою третью ставку, я снова не попал и я попросил поддержки, и ответ был, что компьютер изменил условия для меня, поэтому купон должен теперь есть 5 пунктов, т.е. правила изменились на рейс. Я никогда не встречал ничего подобного нигде, хотя несколько мошеннических казино были поражены, и все они объединены этой лицензией Кюрасао.
I deposited € 50 on the site and received a 100% deposit bonus, the terms of which were 10 times redemption and at least 2 items with a minimum odds of 1.4. I made two bets and after that the amount was € 510. when i made my third bet, i didn't get in again and i asked for support and the answer was that the computer has changed the terms for me so the coupon must now have 5 items, i.e. the rules changed on the flight. I have never encountered anything like this anywhere even though a few scam casinos have been hit and all are united by that Curacao license.
Talletin sivustolle 50€ ja sain 100% talletusbonuksen, jonka ehdot olivat 10 kertainen kierrätys sekä vähintään 2 kohdetta minimi kertoimella 1.4. Tein kaksi vetoa ja niiden jälkeen summa oli 510€. kolmatta vetoa tehdessäni en saanut enää vetoa sisään ja kysyin asiaa tuesta ja vastaus oli että tietokone on muuttanut ehtoja kohdallani niin että kupongissa onkin oltava nyt 5 kohdetta eli säännöt muuttui lennosta. En ole ikinä missään kohdannut mitään tällaista vaikka muutama huijarikasino on vastaan osunut ja kaikkia yhdistää tuo curacaon lisenssi.
Дорогой Харри,
Прочитав вашу жалобу, мы поняли, что эта жалоба связана со спортивными ставками, но, пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам.
Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear Harri,
After reading your complaint we’ve realized that this complaint is sports betting related, but please correct me if I am wrong. As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue. Please, do not hesitate to let me know if there is anything else I could help you with.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Kristina
Дорогой Харри,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, дайте нам знать, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Dear Harri,
We are extending the timer by 7 days. If there is anything else we could help you with, let us know, otherwise, we will reject your complaint.
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.