Когда я хочу вывести средства на свою учетную запись binance, это не делается, и я получаю электронное письмо, в котором говорится, что я должен отправить фотографию своей карты, но они не говорят мне, на какой адрес электронной почты я должен отправить ее.
И если я не использую свою карту для снятия средств, я использую свою учетную запись Binance.
Это электронное письмо, которое я получил: Уважаемый пользователь,
Обратите внимание, что для завершения процесса проверки мы просим вас подтвердить следующую кредитную карту: 4381-08XX-XXXX-XX48.
— Для этого, пожалуйста, предоставьте нам фотографии лицевой и оборотной сторон всех использованных кредитных карт, на фото должно быть видно ваше имя и срок действия кредитной карты. Первые 6 и последние 4 цифры должны быть видны, остальные цифры можно скрыть листом бумаги.
С наилучшими пожеланиями,
Джордж / агент поддержки
Команда MyStake KYC
When I want to make a withdrawal to my binance account it is not done and I get an email indicating that I have to send a photo of my card but they do not tell me what email I have to send it to.
And if I don't use my card for withdrawals, what I use is my Binance account.
This is the email that I received: Dear user,
Please be informed that to complete the verification process, we kindly ask you to verify the following credit card: 4381-08XX-XXXX-XX48
— For that kindly provide us with pictures of all used credit cards front and backside, your name and credit card expiration date shall be seen on the photo. The First 6 and last 4 digits should be visible, you can hide other numbers with a piece of paper.
Best regards,
George / support agent
Mystake KYC team
Cuando quiero hacer un retiro a mi cuenta de binance no se realiza y me llega un correo indicando que tengo que enviar una foto de mi tarjeta pero no me indican a que correo tengo que enviarlo.
Y si para retiros no uso mi tarjeta, lo que uso es mi cuenta de Binance.
este es el correo que me llego: Dear user,
Please be informed that to complete the verification process, we kindly ask you to verify the following credit card: 4381-08XX-XXXX-XX48
— For that kindly provide us with pictures of all used credit cards front and backside, your name and credit card expiry date shall be seen on the photo. The First 6 and last 4 digits should be visible, you can hide other numbers with a piece of paper.
Best regards,
George / support agent
Mystake KYC team
Автоматический перевод: