Игрок из Аргентины столкнулся с трудностями при выводе 5000 ARS через связанный аккаунт Skrill. Его запрос на вывод средств был отклонен через 12 часов. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
A player from Argentina is facing difficulty with withdrawing 5000 ARS through his linked Skrill account. His withdrawal request was rejected after 12 hours. The complaint was rejected as the player stopped responding.
Игрок из Аргентины столкнулся с трудностями при выводе 5000 ARS через связанный аккаунт Skrill. Его запрос на вывод средств был отклонен через 12 часов. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
Итак, я хочу вывести 5000 ARS через свой счет Skrill. Моя учетная запись Skrill связана с тем же адресом электронной почты, который я использовал для казино. Прошло 12 часов, и мой запрос на вывод средств был отклонен. Мне нужна помощь.
Well, I want to withdraw 5000 ARS through my Skrill account. My Skrill account is linked to the same email address I used for the casino. It's been 12 hours and my withdrawal request has been rejected. I need help.
bueno quiero retirar 5000 ars atraves me skrill,tengo mi cuenta de skrill con el mismo correo que puse en el casino,tardo 12 horas y me lo rechazo,ayuda
Привет, sebasdeminerxd,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с MyStake Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello sebasdeminerxd,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with MyStake Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear sebasdeminerxd,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно подать жалобу в любое время.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.