Nordis Casino - Игрок хочет закрыть свой счет в казино.

это казино-призрак не закрывает мою учетную запись, я прошу несколько раз

Nordis не проходит через казино-призрак, полное поддельных слотов и со всеми играми, которыми манипулируют

живой чат доступен только для чуда, и только 1 человек, столкнувшись с моим подтверждением фальшивых и манипулируемых слотов, сразу же закрывает чат, и это является энсом живого чата.

бонус-коды просто для обмана, потому что не работают

в слотах игрок сделал 400/500/600 спинов и ни одной фичи,и можно попробовать любой слот от любого провайдера всегда одно и то же

поэтому я пытаюсь закрыть свою учетную запись, но, конечно, никто не отвечает на мои сообщения или электронную почту.

полная афера

Уважаемый ГУРУ, спасибо за помощь в борьбе с этими мошенниками.

Уважаемый JMORE66,

Благодарим Вас за обращение к нам. Я проверил на сайте казино варианты закрытия аккаунта и отписки от всей переписки с казино и его услугами, и вот что нашел ( здесь ):

«Самоисключение:

Для некоторых клиентов азартные игры могут стать серьезной проблемой. Мы предлагаем вариант самоисключения, который может быть легко реализован по запросу клиента. Если вы хотите самостоятельно исключить себя из доступа к нашим продуктам, обратитесь в службу поддержки клиентов или выберите самоисключение здесь. Вам нужно будет указать период времени, на который вы хотите быть самоисключенным, от шести месяцев до постоянного исключения. Процесс и последствия самоисключения перечислены ниже:

Если вы запросите это через Службу поддержки клиентов, агент ответит и попросит вас подтвердить ваш запрос. Это делается для того, чтобы запрос не был отправлен через кого-то, кто получил несанкционированный доступ к вашей учетной записи.

После начала периода самоисключения вы не сможете получить доступ к своей учетной записи. Любые средства на вашем счете будут сняты и возвращены вам в соответствии с нашими условиями.

В течение периода самоисключения мы приложим все разумные усилия, чтобы исключить вас из наших маркетинговых материалов. Это не означает, что мы можем гарантировать, что вы не будете подвергаться нецелевым и общим рекламным кампаниям.

По истечении периода самоисключения вы можете связаться с нами и запросить предоставление вам доступа к нашим игровым продуктам. Вы должны запросить это изменение лично (лично, телефон, скайп, мгновенные сообщения приемлемы), контакт по электронной почте не допускается.

Пожалуйста, обратите внимание, что только после явного запроса на «самоисключение» ваша учетная запись будет приостановлена в соответствии с согласованным временем. В противном случае все счета находятся в статусе «закрыты» и могут быть вновь открыты в любое время по запросу клиента. "

Я бы порекомендовал отправить электронное письмо со всей необходимой информацией на адрес support@nordiscasino.com . Таким образом, у вас будет доказательство такого действия. Укажите в запросе, на какой срок вы хотите, чтобы ваша учетная запись была закрыта, и четко укажите причину. Кроме того, «Тема» электронной почты должна быть четко помечена и легко узнаваема, поскольку служба поддержки казино получает много запросов в день, поэтому, если она явно помечена, у вас больше шансов получить ваш запрос как можно скорее.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна помощь, и держите меня в курсе. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

спасибо за ваш ответ, дорогой ГУРУ, но это казино не отвечает ни на один запрос игрока на закрытие аккаунта.

это казино не является мошенничеством, вероятно, не лицензировано и полно поддельных игр.

спасибо за попытку помочь

С Уважением

JMORE66

Не могли бы вы отправить еще одно электронное письмо в казино с просьбой о самоисключении и отправить мне копию ( petronela.k@casino.guru ) в этом письме? Спасибо большое.

Уважаемый JMORE66,

Большое спасибо за переадресованное письмо. Пожалуйста, при подаче заявления на самоисключение четко укажите причину, по которой вы хотите, чтобы ваша учетная запись была деактивирована, и укажите период времени . Кроме того, «Тема» электронной почты должна быть четко помечена и легко узнаваема, поскольку служба поддержки казино получает много запросов в день, поэтому, если она явно помечена, у вас больше шансов получить ваш запрос как можно скорее.

Пример:

Тема письма: Самоисключение

«Я хотел бы навсегда исключить себя из этого казино из-за проблем с азартными играми».

Пожалуйста, отправьте еще одно электронное письмо на адрес support@nordiscasino.com (в копии вы можете отправить мне копию: petronela.k@casino.guru ) и держите меня в курсе любых дальнейших событий. Заранее спасибо.

Большое спасибо, JMORE66, за перенаправленное письмо. Пожалуйста, держите меня в курсе.

доброе утро дорогой ГУРУ

наконец, и только после того, как я сообщил службе поддержки (которая редко доступна), что поступило несколько жалоб, они решили закрыть счет»,

моя жалоба может быть закрыта

спасибо ГУРУ за попытку помочь

С Уважением

JMORE66

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, JMORE66, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела