Обзор Asino Casino

Игрок из Норвегии внес 200 крон с бонусом и успешно накопил выигрыш в размере 7800 крон, но на следующий день столкнулся с ограничениями по счету из-за предполагаемого нарушения условий относительно лимитов ставок. После рассмотрения ситуации было установлено, что игрок превысил максимально допустимую ставку при использовании бонуса, что привело к конфискации выигрыша в соответствии с условиями казино. Жалоба была в конечном итоге отклонена, поскольку игрок был проинформирован о правилах при регистрации, и казино действовало в рамках этих установленных правил. Игрок выразил недовольство результатом и решил избегать казино в будущем.

Игрок из Германии, которому ранее запретили посещать несколько казино из-за игровой зависимости, сделал депозит и проиграл 800 евро в новом казино. Проблема была решена, поскольку игрок подтвердил получение возмещения в размере 800 евро, а жалоба была помечена как решенная.

Игрок из Германии неоднократно сообщал казино, что его счет в Postbank не принимает платежи от казино из-за занесения его в черный список. Несмотря на это, а также на скриншоты транзакций с его виртуальной кредитной карты и Apple Pay, казино так и не решило проблему с выплатами. Счет игрока был проверен, а затем закрыт казино, что вызвало опасения по поводу вывода 5000 евро. В итоге игрок получил свои деньги в полном объеме, а жалоба была помечена нами как решенная.

Игрок из Австрии заявил, что, несмотря на то, что он сделал более 40 депозитов и подтвердил свой аккаунт, у него возникли задержки при выводе выигрыша в размере 3500 евро через Skrill. Игрок был расстроен противоречивой информацией казино о процессе выплаты. Игрок также выразил разочарование по поводу запроса казино дополнительных документов после запроса на вывод средств, задав вопрос, почему их не запросили во время процесса внесения депозита. Мы попытались прояснить ситуацию и запросили дополнительную информацию, но игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Канады отправил документы на проверку после отыгрыша бонуса в казино Asino. Два документа были одобрены, а способ оплаты — нет, несмотря на то, что игрок объяснил, что у него нет другого документа для транзакции Interac. Позже игрок сообщил нам, что учетная запись была подтверждена, и выигрыш был выплачен.