Отзывы игрока fribo

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

2 лет назад ОригиналПеревод
К сожалению, казино не принимает в процессе KYC, если вы очерняете что-либо из своей банковской выписки, даже если это только ваш банковский баланс. Следовательно, у них есть конфиденциальная информация о вас и о транзакциях, которые вы совершаете с третьими лицами. Поэтому убедитесь, что вы готовы предоставить им эту информацию, прежде чем вносить депозит или открывать счет. Столкнувшись с этим, Чат сказал мне, что им нужно убедиться, что деньги не были переведены обратно на мой счет, что, на мой взгляд, является странной причиной. К сожалению, я не получу свои деньги с этого сайта, потому что я не хочу давать им эту информацию, так как я не знаю, зачем им это нужно и что они будут с этим делать.
Читать далееСкрыть
  • сомнительные методы KYC
Автоматический перевод:
Bitdreams Casino
2 лет назад
Уважаемый Фрибо,
Мне жаль слышать, что вы недовольны услугами, которые вы получили здесь, в Bitdreams.
Мы ценим, что вы нашли время, чтобы предоставить нам свой отзыв.
Мне жаль слышать, что ваш опыт работы с нашим казино оказался не таким, как вы ожидали.
Я надеюсь, что приведенное ниже объяснение развеет ваши сомнения, и вы измените свой отзыв.

Сообщаем вам, что верификация документов является нашей стандартной процедурой верификации, принимаемой владельцами аккаунтов в связи с регистрацией.
Регистрируя учетную запись, клиент обязан принять Условия и положения Bitdreams, а также предоставить нам копии необходимых документов по запросу отдела безопасности.
Для нас крайне важно, чтобы игра была комфортной и не причиняла вреда.
Как ответственные представители азартных игр, мы проводим проверку, чтобы проверить, соответствует ли уровень игры вашему финансовому положению.

Bitdreams оставляет за собой право запросить дополнительную информацию и документацию у любого пользователя, если такие доказательства необходимы для выполнения других юридических обязательств.
Знакомство с нашими клиентами также помогает нам обеспечить полное соблюдение всех применимых законов и нормативных требований.

Мы можем заверить вас, что, как только документы будут обработаны, наш соответствующий отдел немедленно проинформирует пользователя о статусе процесса проверки.

Если статус вашего дела все еще находится на рассмотрении, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@bitdreams.com. Мы будем более чем рады поддержать вас!

С уважением,
Команда Bitdreams
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях