Отзывы игрока vedaryns

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

2 месяцев назад ОригиналПеревод
Ого, с чего бы начать... Попробовал это казино, так как играл в других казино того же владельца, проблем было меньше, но в целом компания никуда не годится.

Внес очень маленькую пулю, повезло и попал пару раз. Решил, что лучше снять (350евро) и началось.

Я внес депозит с помощью криптовалюты (TRX) из-за низких комиссий за обработку и скорости транзакций, но когда я попытался использовать ее для вывода средств, мне пришлось отправить им электронное письмо с адресом моего кошелька (я изначально использовал ее для вывода средств, и это не помогло) — причина, по которой никто не знает, я полагаю, чтобы добавить лишний ненужный шаг и избежать оплаты.

После двух часов долгого общения с русской службой поддержки им удалось пройти процедуру KYC/одобрить метод вывода средств, и я осуществил вывод.

Вы думали, что все закончилось здесь? Нет. 350 евро были разделены на два вывода по 185 и 155, а 155 был отклонен сразу. Причина в том, что я достиг лимита вывода.

На Casino Guru ежедневный лимит вывода составляет 1.800 евро. Мне сказали, что из-за моего уровня это 185/день, никогда не был ни в одном казино с таким ежедневным лимитом, а если есть - избегайте их любой ценой.

Представьте себе, что вы выиграли 5000 евро, вам потребуется 18 дней, чтобы вывести деньги, и за это время они найдут 100 причин, как вас обмануть.

Пишу это, чтобы повысить осведомленность и пользоваться услугами настоящих казино вместо этой помойной компании.
Читать далееСкрыть
  • Медленный KYC
  • Странные просьбы
  • Медленная поддержка клиентов
  • Небольшие лимиты на снятие средств
Автоматический перевод:
Gama Casino
2 месяцев назад
Привет!

Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать, что ваш опыт работы с нашей платформой оставил вас разочарованным. Мы действительно ценим ваше мнение и хотели бы прояснить некоторые моменты, касающиеся лимитов вывода средств.

На нашей платформе есть лимиты на вывод средств, которые различаются в зависимости от уровня игрока. Эти лимиты установлены для обеспечения финансовой безопасности и защиты наших пользователей. Мы стремимся вознаграждать наших игроков за их активность, и по мере повышения уровня вашего аккаунта лимиты на вывод средств увеличиваются, что делает процесс более удобным для наших постоянных клиентов.

Что касается процесса вывода криптовалюты и необходимости предоставления дополнительной информации, то это связано с нашими строгими требованиями безопасности для защиты ваших средств. Мы понимаем, что это может показаться неудобным, но эти меры необходимы для обеспечения безопасности вашего счета и транзакций.

Мы сожалеем, что ваше впечатление о нас было негативным. Если у вас есть вопросы или нерешенные проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь и сделаем все возможное, чтобы улучшить ваш опыт.

С наилучшими пожеланиями, команда Gama Casino.
8 месяцев назад ОригиналПеревод
Недавно у меня был отличный опыт работы с казино 1Go, и я просто хотел поделиться своим опытом. Мне посчастливилось выиграть несколько крупных выигрышей, и всегда страшно, как будет выглядеть процесс вывода средств, и я могу сказать: не бойтесь в этом казино. Служба поддержки работает на высшем уровне, моментально отвечает на все вопросы и разъясняет ситуацию. Мой KYC занял максимум 7 минут.

Выведенные 3000 евро поступили на мой счет Mifinity на следующий день.

Настоятельно рекомендую!
Читать далееСкрыть
  • Быстрый KYC
  • Быстрый вывод средств
  • Отличный RTP
  • Могло бы быть больше поставщиков игр
Автоматический перевод:
1Go Casino
8 месяцев назад
Здравствуйте, Ведаринс!

Благодарим вас за то, что поделились своим фантастическим опытом работы с казино 1Go! Мы рады услышать о ваших крупных выигрышах и гладком процессе вывода средств. Приятно осознавать, что наша первоклассная служба поддержки смогла быстро помочь вам и что ваша проверка KYC была завершена всего за 7 минут. Мы ценим ваши рекомендации и с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще больше удовольствия от игры в нашем онлайн-казино.

С наилучшими пожеланиями,
Казино 1Go!
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях