Даю отрицательный отзыв из-за поддержки. Мой первый депозит не прошел из-за криптоплатежной системы казино. Я дважды писал в службу поддержки, и оба оператора сказали, что проинформировали отдел KYC. Спустя 2 дня от них не было сообщений, я написал электронное письмо и отправил скриншоты напрямую в KYC, и спустя 4 дня они так и не ответили. Я получил средства обратно от Skrill, но никакой помощи со стороны казино. Казино в целом такое же, как и другие казино из Altacore NV

Я зарегистрировался в этом казино из-за хорошего рейтинга и отзывов и был разочарован. Я не знаю, кто написал отзывы пользователей, но я был на нескольких сайтах казино, и это не лучше других казино Realtime Gaming.

Сделал 2 депозита, имел около 200 долларов США в общей сложности с бонусными деньгами. Сумма отыгрыша нормальная, но выплата была абсурдной, и шансов в отыгрыше не было. Бонусная выплата была в среднем 5-10x, получил не более 50x и все, ожидал более длительного времени игры за те деньги, которые я вложил + бонус, но он был односторонним. Что касается чата, было немного запутанно, получил ответ быстро, но оператор давал ответ на другой вопрос и каждый раз один и тот же ответ "в вашем регионе нет приветственного бонуса", после того, как я подождал 10 минут, получил правильный ответ.

Обновление: Методы пополнения счета — это кошмар.
Во-первых, внесение депозита через опцию банковской карты перенаправляет на Moonpay и мне нужно купить криптовалюту. Что дальше? Мне нужно сделать ручную банковскую транзакцию на банковский счет казино?

Во-вторых, депозит через Skrill не удался в прошлый раз, когда я делал депозит. Я ждал неделю, пока средства вернутся на кошелек, вместо этого они ушли в казино.

Думаю, это последний раз, когда я играю в этом казино.

После нескольких дней хлопот с прохождением полной процедуры KYC я в целом доволен казино.
Больше всего мне запомнился автоматизированный KYC в профиле, современный процесс проверки AI, который занял всего 5 минут (каждое казино должно внедрить его). Система монет и жетонов делает игру в этом казино еще более захватывающей. Я играю без бонусов, и пока все спокойно. Вывод средств поступает на кошелек в течение 12-24 часов, время варьируется.

Мне не понравилось всего несколько вещей.
Бонусы здесь мне не подходят, так как с активным бонусом я не могу играть в свои любимые игры, а только в те, которые разрешены казино.
И единственная реальная проблема возникла позже, после запроса первого вывода. Я получил электронное письмо от финансового отдела + отдела KYC с просьбой отправить банковские выписки по депозиту. Я отправил те, которые были автоматически сгенерированы из банковских электронных кошельков. Я получил ответ только в понедельник (отправленный в пятницу), что мне нужно отправить скриншоты вместо банковских выписок, что показалось странным, первый раз, когда казино просит об этом + это проблематично, потому что безопасность многих электронных кошельков не позволяет делать скриншоты в приложении, мне было трудно с этим справиться. В чем смысл проверки KYC в профиле, когда мне нужно отправить кучу документов позже, чтобы доказать не только то, что банковский счет открыт на мое имя, но и мой адрес. Процесс уже 4 дня, а средств нет.
Если бы не это, я бы смело поставил казино оценку 5/5.

Был клиентом пару лет, пока не увидел, как работает это казино. Они не только спамили мой номер своими партнерскими акциями, перенаправляя на одно из своих казино, обманывая меня, чтобы я создал новую учетную запись и взял новый приветственный бонус, что по их T&C не разрешено, но вы все еще можете, и играть с ним, как я делал все эти годы, пока в один прекрасный день после того, как вы выиграете больше, чем внесли, они просто заблокируют вашу учетную запись от акции или полностью проигнорируют. Вы все еще можете внести депозит, просто забудьте о выводе средств.

Из всех казино Casino Rewards я больше всего играю в Yukon из-за Rewards Riches.

Что мне нравится:
* Microgaming, который я люблю и поэтому играю здесь, не нуждается в других операторах и не беспокоится о них, потому что Microgaming есть только в CR, и они хороши;
* VIP и бонусы/акции, лотерейные билеты с отличными призами, их много и они регулярно проводятся, нужно просто проверять и спрашивать;
* Огромные джекпоты, которые вы больше нигде не увидите, здесь они есть, и удача может улыбнуться каждому.

Что мне не нравится:
* После игры в течение некоторого времени в одной сессии их веб-сайты ВСЕГДА глючат и начинают бесконечную загрузку. Я пробовал разные браузеры и мобильные устройства, проблема та же самая. Единственное решение — очистить куки, тогда ваши любимые сохраненные игры также исчезнут.
* Высокая сумма ставки, 200x (или меньше, в зависимости от бонуса) - это довольно много, если сравнивать с другими сайтами, это либо удача, либо промах, если вам повезет, можете сделать ставку, но преимущество этой ставки в том, что по мере выполнения требований к отыгрышу средства автоматически переводятся с вашего бонусного баланса на ваш денежный баланс с шагом в 10 долларов;
* Никаких ответственных вариантов азартных игр. Они просто не хотят, чтобы вы уходили или "остывали", даже закрытие и открытие счета занимает минуты с ботом, какой в этом смысл. Даже такие простые вещи, как отмена вывода, которая занимает дни, возможны, и они знают, что это работает.
Я по-прежнему постоянный клиент CR, надеюсь, они вовремя исправят неполадки, потому что потенциал есть.

Есть хорошее и есть плохое.

Хороший выбор слотов и один из самых больших джекпотов, которые я видел. Но я возвращаюсь сюда не из-за слотов, а из-за системы лояльности. Они очень часто дают хорошие бонусы и у них есть VIP-джекпоты и тому подобное. Иногда ставка абсурдна, может быть 200x или 30x, в зависимости от бонусных условий и положений.
Недавно я не доволен тем, как они обновили систему лояльности, и я вижу закономерность с одинаковым количеством выигрышей в слотах, которую я не могу развидеть. Обычные бонусные выигрыши в 20-30 раз больше ставки, я записывал это так много раз, что потерял счет, не так часто вы получаете выигрыш в 100 раз больше ставки, и очень редко - в 250-300 раз больше ставки. Джекпоты - это еще одна вещь, которую я никогда не выигрывал за последние годы здесь, поэтому я ничего не могу сказать об этом, как часто это происходит, но наверняка более вероятно, что вы выиграете, делая ставки более 1 евро/доллара США. Кроме того, если вы делаете депозит с бонусом, вы чаще выигрываете среднюю сумму выигрыша (около 100 раз) чаще, чем без бонуса. Возможно, они возвращают процент от ваших сделанных депозитов/ставок в конце года, как это было у меня в прошлом, но это зависит от обстоятельств. Хочу также отметить, что за последние годы я использовал VIP-очки на сумму более 1000 евро, примерно по 20 евро в месяц, и только один раз мне удалось сделать ставку, потому что VIP-пинты — это хорошо, но это безумная ставка в 200 раз.
Это всего лишь мой опыт, и я записывал его после каждого депозита за последние пару лет игры здесь.