Обзор LOOT.BET Casino

Игрок из Нигерии столкнулся с проблемами на Loot.bet после запроса на вывод $200, который оставался в ожидании более недели. Затем сайт отображал статус «на обслуживании» более двух недель и в настоящее время не работает, оставив его с примерно $300, застрявшими на его счете.

Игрок из Казахстана обнаружил, что сайт казино недоступен после того, как некоторое время не заходил в систему, несмотря на то, что на его счету было $130. Он не может связаться со службой поддержки, так как его письма не доходят до казино.

Игрок из Греции столкнулся с проблемами в казино, которое находится на обслуживании уже больше недели, без ответа на электронные письма или в чате. В этой ситуации он не может получить доступ к своим деньгам.

Игрок из Турции не получил выплату в размере 134 долларов, а служба поддержки не отвечала на сообщения. Команда по жалобам увеличила время ответа и запросила у игрока дополнительную информацию относительно вывода средств и проверки KYC. В конечном итоге проблема была признана решенной, но требовалось подтверждение от игрока; в противном случае жалоба была отклонена.

У игрока из Португалии возникли проблемы с бонусным балансом. После выполнения 94% бонусного ролловера он столкнулся с ошибкой, которая не позволила ему использовать оставшиеся бонусные средства. Служба поддержки казино признала ошибку и сбросила бонусный баланс, в результате чего игрок почувствовал себя обманутым. Он стремился вывести максимум 50 евро из бонусного выигрыша. Несмотря на наши усилия по решению проблемы, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы, что побудило нас закрыть жалобу.

У игрока из Бразилии возникли проблемы с играми: несмотря на 87,18 евро на бонусном балансе, во всех играх был нулевой кредит, что не позволяло игроку играть. Игрок активировал бездепозитный бонус за регистрацию и не смог совершить бонусные ставки из-за недоступности игры. Он не обращался напрямую в казино по этому поводу. После некоторого замешательства игрок обнаружил, что 25,08 евро поступили на его реальный баланс и доступны для любой игры. Он решил попробовать выполнить бонусные требования и попросил закрыть жалобу. Мы выполнили его просьбу и соответственно закрыли жалобу.