i really don’t understand the bad rating here. Generaly some bad casinos are rated as good and good casinos rated as bad here on Guru….

For me personally, this is one of the best casinos i am playing at.
(And i really tried many)

Sure you can loose money here, but this is called gambling! :)

Winnings are always payed out in under 1 hour (last withdraw took 15 minutes).
The Support is very friendly and helpful, espacially when i compare it to other casinos.

I am very happy with Mason <3

The casino is relatively new and I decided to register and test the casino because of the no deposit bonus free spins.

The 50 free spins are advertised for registration when you register. To get this, you have to provide all your personal information and verify your email and phone number.
So far so good.

After this was successfully completed, the free spins option was removed from the account. The bonus cannot be seen in the bonuses, in the game or in any other way.
But of course I have a screenshot as proof 😎

So contacted support. You need a lot of patience for this - the answers in this casino can take 10 - 15 minutes to arrive.

So after some time I got the answer: THERE IS NO NO DEPOSIT BONUS
Aha, it looked different when I registered 🤨
Screenshot sent as proof - no more response. Suddenly there are "technical problems" and support can no longer help me.
So what - I haven't lost anything except my time.

BUT if I imagine depositing money here and paying out possible winnings, I can already imagine how this would be done.
I would definitely stay away from this casino if it started like that - the approach seems extremely dubious to me

Das Casino ist relativ neu und ich habe mich aufgrund der Bonusfreispiele ohne Einzahlung dafür entschieden, mich zu registrieren und das Casino mal zu testen.

Bereits bei der Registrierung wird mit den 50 Freispielen für die Registrierung geworben. Um diese zu bekommen, muss man alle persönlichen Daten angeben und die E-Mail sowie Telefonnummer verifizieren.
Soweit, so gut.

Nachdem das erfolgreich abgeschlossen war, wurde die Option der Freispiele aus dem Konto entfernt. Weder in den Boni, im Game noch auf eine andere Weise ist der Bonus zu sehen.
Aber ich habe natürlich einen Screenshot als Beweis 😎

Also Kontakt zum Support aufgenommen. Dafür braucht man schon mal viel Geduld - die Antworten in diesem Casino lassen schon mal 10 - 15 Minuten auf sich warten.

Nach einiger Zeit bekam ich also die Antwort: ES EXISTIERT KEIN BONUS OHNE EINZAHLUNG
Aha, das sah bei der Anmeldung aber anders aus 🤨
Screenshot als Beweis durchgeschickt - keine Antwort mehr. Plötzlich gibt es „technische Probleme" und der Support kann mir nicht mehr weiterhelfen.
So what - hab ja nix verloren außer meine Zeit.

ABER wenn ich mir vorstelle, hier Geld einzuzahlen und mögliche Gewinne auszuzahlen, kann ich mir schon ausmahlen, wie hier vorgegangen wird.
Ich würde auf jeden Fall die Finger von diesem Casino lassen, wenn das schon so losgeht - auf mich wirkt die Vorgehensweise äußerst unseriös

The website and user interface are very nicely designed. Unfortunately, the payout was refused several times despite verification. I should provide a screenshot of my online bank account showing all my personal information + the exact bank branch address. Unfortunately, this was not possible because the bank's address was not listed. Despite contacting us repeatedly via email and sending all the data and countless screenshots, the payout of a paltry €100 never materialized.
CONCLUSION: NEVER AGAIN!

Die Website und die Benutzeroberfläche sind sehr schön aufgebaut. Leider wurde mir die Auszahlung trotz Verifizierung mehrmals verweigert. Ich sollte einen Screenshot von meinem Online-Bank-Account bereitstellen, auf dem alle meine persönlichen Daten + die genaue Adresse der Bankstelle zu sehen sind. Das war leider nicht möglich, weil einfach keine Adresse der Bank angeführt ist. Trotz mehrmaligen Kontaktes via E-Mail und senden aller Daten und unzähliger Screenshots kam die Auszahlung von läppischen € 100 nie zustande.
FAZIT: NIE WIEDER!