I had one disappointment with this casino. I was not paid my winnings, having written them off due to violations of the bonus wagering rules. Also they didn't even refund the deposit amount. Chat cant help me and always hangs. Games were a little bit older for me. In general, one disappointment, I’m not going to play there anymore!
С этим казино у меня было одно разочарование. Мне не выплатили выигрыш, списав его по причине нарушений правил отыгрывания бонуса. Они даже не вернули сумму депозита. Вообщем одно огорчение, играть больше там не собираюсь!
Добрый МайкРус,
Благодарим вас за то, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий.
После консультации с нашим отделом безопасности нам стало известно, что во время процесса отыгрыша бонуса в наших Условиях было допущено существенное нарушение.
Мы полностью понимаем ваше разочарование. Однако крайне важно обеспечить равное отношение к каждому клиенту без исключений.
Удачи в дальнейших начинаниях,
Команда Пледоо
Good MikeRus,
Thank you for taking the time to provide your feedback. We sincerely apologize that your experience fell short of your expectations.
After consulting with our security department, it has come to our attention that there was a significant breach in our Terms and Conditions during your bonus wagering process.
We completely understand your frustration. However, it's crucial to ensure that every customer is treated equally in this matter, without exceptions.
Best of luck in your future endeavors,
Pledoo Team
Пожалуйста, отключите AdBlock