Это казино не любит вопросов. Моя учетная запись подтверждена, и я сделал вывод средств, который, как они посоветовали, должен занять 24 часа. Теперь они заблокировали мой аккаунт. Когда я поставил под сомнение блокировку моей учетной записи, они сказали мне решение руководства, но руководство не разговаривает со мной. Просто отвечая на ваш ответ, ни одно руководство не связалось со мной по моей просьбе. И нет, я не просил закрыть мою учетную запись, поэтому, пожалуйста, проверьте свои факты, прежде чем отвечать в будущем.
This casino does not like to be questioned. My account is verified and I made a withdrawal which they advised should take 24 hours. Now they have blocked my account. When I questioned the blocking of my account they told me a management decision, but management won’t talk to me. Just answering your reply no management never contacted me on my request. And no I didn’t request my account to be closed so please review your facts before replying in future
Дорогая Линдсс,
Нам жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем казино.
Я хотел бы отметить, что наше руководство всегда старается лично связаться с игроками, которые обращаются к ним, я надеюсь, что вы тоже получали от них электронные письма в какой-то момент. Мы закрываем аккаунты по просьбе самих игроков, значит, и здесь могло быть так.
Надеюсь, это прояснит проблему.
Наилучшие пожелания,
Команда SpotGaming
Dear Lindsss,
We are sorry to hear about your negative experience at our casino.
I'd like to mention that our management always makes sure to get in touch personally with the players who reach out to them, I trust you have been emailed by them too at some point. We close accounts upon requests by the players themselves, hence this could have been the case here too.
Hope this clarifies the issue.
Best Regards,
SpotGaming Team
Пожалуйста, отключите AdBlock