Нам жаль слышать о вашем негативном опыте, Gollub7923. Мы серьезно относимся к таким отзывам и стремимся обеспечить честный и прозрачный игровой процесс для всех наших игроков.

Что касается проблем, с которыми вы столкнулись при использовании бонусов и ставок на спорт, мы понимаем ваше разочарование и приносим извинения за причиненные неудобства. Мы стремимся предоставить четкие и последовательные условия для всех наших рекламных акций и будем дополнительно расследовать этот вопрос, чтобы обеспечить правильное соблюдение наших политик.

Ваш отзыв очень ценен для нас, и мы ценим ваши рекомендации. Мы воспользуемся этой возможностью, чтобы пересмотреть наши процессы и внести улучшения, где это необходимо, чтобы улучшить общее впечатление для наших игроков.

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вы хотите предоставить дополнительную информацию о своем опыте, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов. Спасибо, что обратили на это наше внимание.

Добрый день Golub7923!

Спасибо за ваш отзыв! Иногда нашему отделу KYC требуется больше времени для обработки запросов, поскольку наша первая забота — безопасность данных наших клиентов, и мы тщательно все проверяем.

Убедительно просим вас снова написать в наш чат, если у вас остались вопросы.

С наилучшими пожеланиями,
SnatchКазино

Привет!

Спасибо за ваш отзыв!

Но не могли бы вы уточнить, что именно вам не понравилось? Мы не поняли, почему запрос на верификацию оказался для вас непонятным.

Мы будем признательны за ваш ответ с подробностями, чтобы мы могли вам помочь!

С наилучшими пожеланиями,
iWildCasino