1 год назадОригиналПеревод
Здравствуйте, как и в случае с моими транзакциями, я сделал депозит (25 евро) через litecoin, и мои деньги так и не пришли, хотя, согласно хешу, они должны были быть там давным-давно. Я жду всего 2 дня и буду откладывать чат (если он работает). У меня было много негативного опыта в казино, но не получить свои деньги — это самый нелепый негативный опыт.
- Ничего, потому что я даже не играл
- Дизайн вполне нормальный
- Плохая поддержка
- Очень похоже на мошенничество
Автоматический перевод:
4
BitWin Casino
1 год назад
Здравствуйте, Тим. Во-первых, мне очень жаль слышать, что у вас был плохой опыт в нашем казино, и я хочу поблагодарить вас за обратную связь. Чтобы мы могли решить эту проблему, мне нужно, чтобы вы сделали следующее. Можете ли вы отправить «хэш транзакции», чтобы мы могли исследовать эту проблему и исправить ее как можно скорее? Когда дело доходит до вашего неудачного опыта со службой поддержки клиентов, я поговорю с руководителями нашей команды, чтобы этого больше не повторилось. еще раз, мне очень жаль, что ваш первый опыт был не тем, что вы ожидали или искали, но я могу заверить вас, что мы здесь не для того, чтобы кого-то обманывать.
Заранее благодарю и желаю вам прекрасного дня!
С уважением,
Раму
Представитель казино BitWin
Заранее благодарю и желаю вам прекрасного дня!
С уважением,
Раму
Представитель казино BitWin
