Обзор BitWin Casino

Игрок из Австрии использовал бонус в 200 евро на Bitwin и выиграл 2250 евро. Однако казино отклонило выплату, заявив, что игрок превысил лимит «Максимальной ставки», сделав три ставки по 5 евро каждая на JetX. Игрок утверждал, что каждую ставку следует рассматривать отдельно, поскольку он ничего не выиграл от JetX, а в условиях четко не указано иное. Изучив правила игры и условия казино, мы обнаружили, что все три ставки действительно составляли один игровой раунд, тем самым нарушая правило максимальной ставки. Таким образом, мы пришли к выводу, что казино действовало в рамках своих прав и отклонило выплату.

У игрока из Норвегии возникли проблемы с депозитом, сделанным в казино Bitwin через биткойн 1,5 недели назад. Средства не поступили на счет казино, служба поддержки советует подождать. Игрок перестал отвечать на наши вопросы и комментарии, поэтому мы отклонили жалобу.

Игрок из Германии внес 101 евро в Ethereum, но не получил их через 24 часа, несмотря на подтверждение транзакции. Они обратились в службу поддержки казино, которая не ответила. Проблема была успешно решена, так как средства в итоге были зачислены на баланс игрока.

Игрок из Германии сделал депозит в размере 25 евро через Litecoin, и, несмотря на подтверждения, деньги не появились на его счете через 5 часов. Они связались с чатом и поддержкой по электронной почте, но не получили никакой помощи. В конечном итоге проблема была решена, так как депозит был зачислен на баланс аккаунта игрока.