Аккаунт игрока был заблокирован без предварительного уведомления. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Отыграл бонус с фриспинов за регистрацию, прошел проверку,получил письмо что аккаунт верифицирован. Ждал выплату ... и получил блокировку без всяких объяснений. Никто ничего не объясняет, писем нет.
I won back the bonus from free spins for registration, passed the check, received a letter that the account was verified. I was waiting for a payout ... and received a block without any explanation. Nobody explains anything, there are no letters.
Отыграл бонус с фриспинов за регистрацию, прошел проверку,получил письмо что аккаунт верифицирован. Ждал выплату ... и получил блокировку без всяких объяснений. Никто ничего не объясняет, писем нет.
Привет падвоман,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Oshi. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, делали ли вы когда-нибудь депозит в казино? Вы уже связывались с ними по поводу вашей проблемы, и если да, то что они ответили? Не могли бы вы переслать ссылку на бонус, который вы запросили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello padvoman,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Oshi Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if ever did deposit into the casino? Did you already contact them regarding your issue and if yes, what did they respond? Can you please forward the link to the bonus you claimed?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Привет. Депозитов не делал, в чате сказали что можно ставить на вывод без депозита на bitcoin(ставил на вывод 3mbtc) . Поставил - в ответ блок(Your accont is disabled). Отправил им два письма чтобы ответили что случилось - до сих пор тишина. Фриспины получил перейдя с этого сайта - https://newbitcoincasinos.com/oshi-casino-btc-free-spins-bonus/#more-47
Hello. I didn’t make deposits, in the chat they said that you can bet on withdrawal without a deposit on bitcoin (put 3mbtc on withdrawal). Put - in response to the block (Your accont is disabled). I sent them two letters to tell them what happened - still silence. Free spins received by going from this site - https://newbitcoincasinos.com/oshi-casino-btc-free-spins-bonus/#more-47
Привет. Депозитов не делал, в чате сказали что можно ставить на вывод без депозита на bitcoin(ставил на вывод 3mbtc) . Поставил - в ответ блок(Your accont is disabled). Отправил им два письма чтобы ответили что случилось - до сих пор тишина. Фриспины получил перейдя с этого сайта - https://newbitcoincasinos.com/oshi-casino-btc-free-spins-bonus/#more-47
Уважаемый падвоман,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.
Dear padvoman,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.