Аккаунт игрока из США заблокировали без объяснения причин. Жалоба игрока успешно разрешена.
Автоматический перевод:
Ozwin Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 725 USD
Ozwin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.7
У Ozwin Casino действует индекс безопасности 5.7: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я выиграл 725,00, но не смог вывести. Меня попросили отправить документы, и я сделал это. Теперь я не могу войти в свою учетную запись по какой-то причине. Говорит, что учетная запись заблокирована.. Я выиграл, и они заблокировали учетную запись??
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый cobra562,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, успешно ли вы завершили проверку учетной записи? Получали ли вы какие-либо успешные выводы средств из этого казино в прошлом? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)? Были ли накоплены ваши выигрыши с активным бонусом или без него?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я никогда не обналичивал здесь. Я пошел, чтобы сделать это, и я получил сообщение о том, чтобы отправить документы. Я отправил их и еще ничего не услышал. Логин. Я думаю, что потратил более 400.00 за 1 ночь на 5 сайтах, пытаясь обналичить деньги. Мне очень повезло, и они могут подумать, что я жульничаю. в местном казино. У меня есть учетная запись в более чем 160 различных казино. Я не работаю и не работаю, а играю онлайн уже 22 года. есть это в магазине. Я пытался собрать деньги, чтобы починить мою машину и открыть счет для финансирования меня за некоторую помощь. https://gofund.me/56c15eff Моя машина подписана Джеком Рушем, и я получил ее давно. Я мог бы знать, что происходит. Я выиграл много денег за последние 2 недели, так как мне повезло. более 5000 было выиграно, если я получу все это. Я думаю, они думают, что я жульничаю. Я не могу войти ни в один из своих счетов в этой группе казино. t еще не очищен. Затем я выиграл 3300,00 в той же игре на том же сайте и обналичил их. Значит, раз я выиграл более 5000,00 на их сайтах, значит, я жульничаю? Это довольно запутанно, если вы спросите меня. Даже их дочерние сайты, на которых я даже не выиграл, я не могу войти в систему. Просто кажется странным, что каждый сайт, на котором я выиграл, заблокировал меня. Это я считаю неправильным. У кого-то есть полоса везения, и они обвиняют их в мошенничестве?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, cobra562, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
