ГлавнаяЖалобыParadise 8 Casino - Депозит игрока не был зачислен.

Paradise 8 Casino - Депозит игрока не был зачислен.

Автоматический перевод:

Количество: 50 USD

Paradise 8 Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 12.09.2022 | Разрешено : 28.09.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Депозит игрока не был зачислен на его счет в казино по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как игрок получил свой депозит.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я ждал с 8-28-22, чтобы мой платеж был завершен. Я сделал депозит в размере 28 долларов в тот же день, используя Биткойн, и мой полный баланс упал до 0 долларов, и мне еще не заплатили.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый davidcvoelkel1,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Когда я внес депозит на счет, он показал доступный баланс, и я внес депозит в биткойнах. Как бы это не было зачислено, если бы я использовал биткойн? Не имеет смысла

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый davidcvoelkel1,

Возможно я не правильно понял Ваш вопрос. Не могли бы вы уточнить? Вы запрашивали вывод через биткойн? Вы вносили депозит до или после запроса на вывод средств? Баланс вашего счета в настоящее время равен 0? Есть ли ожидающий платеж на вашем счету в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená davidcvoelkel1,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мой депозит был зачислен на мой счет..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, davidcvoelkel1, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях