Депозит игрока не был зачислен на его счет в казино по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как игрок получил свой депозит.
Автоматический перевод:
Paradise 8 Casino - Депозит игрока не был зачислен.
Автоматический перевод:
Количество: 50 USD
Paradise 8 Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я ждал с 8-28-22, чтобы мой платеж был завершен. Я сделал депозит в размере 28 долларов в тот же день, используя Биткойн, и мой полный баланс упал до 0 долларов, и мне еще не заплатили.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый davidcvoelkel1,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Когда я внес депозит на счет, он показал доступный баланс, и я внес депозит в биткойнах. Как бы это не было зачислено, если бы я использовал биткойн? Не имеет смысла
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый davidcvoelkel1,
Возможно я не правильно понял Ваш вопрос. Не могли бы вы уточнить? Вы запрашивали вывод через биткойн? Вы вносили депозит до или после запроса на вывод средств? Баланс вашего счета в настоящее время равен 0? Есть ли ожидающий платеж на вашем счету в казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená davidcvoelkel1,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
