ГлавнаяЖалобыPikebit Casino - Депозиты игроков задерживаются и не зачисляются.

Pikebit Casino - Депозиты игроков задерживаются и не зачисляются.

Автоматический перевод:

Количество: 32 USD

Pikebit Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 12.09.2024 | Разрешено : 22.09.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Бразилии сделал два депозита в ETH на Pikebit, но средства не были зачислены на платформу и не были возвращены. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил, что ситуация была разрешена удовлетворительно. Команда по рассмотрению жалоб отметила жалобу как «решенную» в своей системе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я сделал два депозита в ETH на Pikebit. Мои депозиты отображаются на их счете, но они не были зачислены на платформу, и они не вернули мне деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой adrianomacherfi,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который займет около месяца. В таких случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Моя ситуация разрешилась, спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой adrianomacherfi,


Я очень рад слышать, что ваша проблема решена. Я отмечу вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Спасибо за подтверждение результата. Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы всегда здесь для вас.


Как вы знаете, наши услуги полностью бесплатны, и мы не принимаем никаких чаевых. Но если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilot, это бы много значило для меня. Вот ссылка:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш честный отзыв и любые предложения о том, как мы можем улучшить, были бы невероятно ценны не только для нас, но и для других, кому может понадобиться помощь с проблемами, связанными с онлайн-казино.

Большое спасибо за уделенное нам время.


С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях