Игрок из Баден-Вюртемберга ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
У меня 26.08. запросил выплату в размере 1000 евро. Вскоре после этого у меня было больше выплат.
все после и до выплаты €1000 были обработаны очень быстро и выплачены напрямую.
в чате и по почте только отталкиваюсь. Обещают, что 5 дней с момента подачи заявки может пройти. Сейчас 5-й день, а выплаты все еще ожидаются.
По сообщению службы поддержки, казино уже одобрило выплату. У меня также больше нет возможности отменить этот платеж, чтобы запросить его снова.
Я отправил свои банковские выписки, и выплата была отклонена
теперь я попробую еще раз
Привет Кристина,
да я их получил.
это, должно быть, действительно было забыто. Хотя я просил несколько раз, мне пришлось отправить свои банковские выписки.
Отличные новости, verena87. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.