Игрок из Кении ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата еще не была получена. После того, как команда по рассмотрению жалоб посоветовала проявить терпение и объяснила обычный процесс вывода средств, игрок подтвердил, что получил свой выигрыш. В результате мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.
С 27-го числа я до сих пор не получил вывод средств, пожалуйста 🥺 помогите
Здравствуйте, поддержка. Я хотел бы закрыть жалобу, которую я получил только сейчас, спустя долгое время.
Дорогой 1juliusmwangy,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
