Борьба игрока за проверку из-за неизвестных проблем с документами. Жалоба отклонена, так как игрок перестал отвечать
Добрый вечер, мне списали деньги казино Playzax. У меня был заработок на платформе, и меня попросили предоставить мои документы, ни один документ не был обработан странно, сайт не отвечает на звонок или электронные письма.
Привет, Сиссоко Моди,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с PlayZax Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, поскольку я не совсем понимаю, в чем проблема, исходя из вашего описания.
Правильно ли я понимаю, что казино запросило у вас документацию? Вы играли с бонусами? Вы пытались загрузить документы прямо на сайт казино.
Также отправляйте нам любые доказательства или сообщения между вами и казино по адресу nikolas.b@casino.guru.
С нетерпением жду вашего ответа
С уважением,
Ник