Дорогой namanmalik24022003,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Rajabets.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- В какие игры вы играли, чтобы пополнить текущий баланс в казино? (слоты, live-игры, ставки на спорт)
- Играли ли вы с низким риском, например, покрывая x% стола в рулетке?
- Вы обращались в службу поддержки казино и просили о помощи? С каким результатом?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear namanmalik24022003,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Rajabets Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- What games did you play to accumulate your current balance in the casino? (slots, live games, betting on sports)
- Have you played with low risk for example by covering x% of the table on roulette?
- Have you contacted casino support and asked for assistance? With what result?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: