Уважаемый специалист по жалобам Casino Guru!
Благодарим вас за обращение по поводу жалобы игрока. Мы ценим ваши усилия по содействию разрешению проблемы.
Мы хотели бы уточнить, что все выводы игрока были успешно завершены, включая самый последний вывод средств, который был без проблем выплачен клиенту 26.09.2023. Однако важно отметить, что другие выплаты были отменены и успешно разыграны игроком. Дополнительно хотим сообщить, что аккаунт игрока закрыт по его требованию.
Мы стремимся обеспечить наилучшие впечатления для наших игроков и будем рады сотрудничать, чтобы решить любые проблемы.
С наилучшими пожеланиями,
Представитель казино Rolling Slots
Dear Casino Guru Complaint Specialist,
Thank you for reaching out regarding the player's complaint. We appreciate your efforts to facilitate a resolution.
We'd like to clarify that all the player's withdrawals have been successfully completed, including the most recent one, which was paid to the client without any issues on 26/09/2023. However, it's important to note that other withdrawals were canceled and, successfully, played by the player. Additionally, we want to inform you that the player's account has been closed upon his request.
We are committed to ensuring the best possible experience for our players and will gladly cooperate to address any concerns.
Best regards,
Rolling Slots Casino Representative
Отредактировано
Автоматический перевод: