ГлавнаяЖалобыScatters Casino - Снятие Plyer было отложено.

Scatters Casino - Снятие Plyer было отложено.

Автоматический перевод:

Количество: 1,000 EUR

Scatters Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 28.07.2020 | Дело закрыто : 13.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Несколько дней назад игрок из Швеции запросил вывод средств, но платеж так и не был получен. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Казино Scatters не выплатило мои 1000 евро. Было обещано в течение 48 часов, но они так и не появились, и сейчас 60 часов, и они в службе поддержки говорят, что они ничего не могут сделать, кроме как ждать ..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Хенрик,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Имейте в виду, что снятие средств со счета обычно занимает пару дней или даже недель для полной обработки. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем банковском счете, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.

Это был ваш первый запрос на снятие средств? Каков статус вашего вывода средств: он находится в состоянии ожидания или обрабатывается?

Спасибо вам большое за ваш ответ.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Хенрик,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях